2月23日，中央电视台与腾讯公司在京举行了2012年3·15晚会网络筑“诚”行动启动仪式。这是今年3·15晚会主题传播活动的第二站。3·15将通过腾讯这一国内网友数量最大的互联网平台，实现传统媒体与新媒体的无缝合作，共同维护消费者权益。

    中央电视台财经频道总监郭振玺、中央电视台财经频道副总监韩青、2012年3·15晚会总导演尹文、石强，腾讯公司副总裁刘畅出席了本次活动。

    “用诚信筑起我们新的长城”是今年3·15网络筑“诚”行动的行动口号，中央电视台财经频道总监郭振玺表示，3·15晚会22年来的发展是中央电视台和合作伙伴共同努力的结果，是政府推动的结果，是消费者积极参与的结果。今年的筑“诚”行动，希望通过网络平台，利用最新的互联网产品，比如腾讯的微信，共筑维护消费者权益的诚信长城，更好地推动消费环境的建设和完善。

    “腾讯有责任和义务让消费者通过互联网和新媒体获得更多伸张权益的渠道和方式，这也是我们与央视在3·15上长期合作的重要原因。”腾讯副总裁、互联网与社会研究中心秘书长刘畅认为，“腾讯本身就是一个汇集了数以亿计消费者的大平台，央视3·15则是极具影响力的品牌，双方的合作不仅能充分唤醒腾讯用户的维权意识，更可以让他们方便、快捷地通过腾讯平台上的多个渠道反映消费问题。”

    据悉，这是腾讯与中央电视台在3·15行动上的第四次联手，在之前的三年合

    作中，腾讯网友本身的维权意识和公益愿望在双方合作的平台上得到了充分体现。据刘畅介绍，2009年双方发起的主题为“点亮QQ，传播维权愿望”的图标传递活动中，参与网友突破了4700万，营造了十分热烈的维权氛围。今年，包括腾讯网、腾讯微博、QQ邮箱、企业QQ和微信在内的多个腾讯产品已形成了一个立体的网络，对3·15提供全方位支持。消费者不仅可以通过腾讯网3·15专题页面了解各类相关新闻和信息，还可以添加3·15官方微信号CCTVQQ12315、企业QQ号12315为好友，给3·15的QQ邮箱12315@qq.com发送新闻线索，同时，也可以关注3·15的腾讯微博，参与315相关话题的各种互动。

    今年3·15网络筑“诚”行动最大的特点就是与时下网络最新应用工具的广泛合作，微信就是其一。据腾讯微信产品人员介绍，消费者可以通过添加3·15的官方微信账号CCTVQQ12315或扫描二维码与315成为好友，并可通过文字、图片和视频等多种形式向3·15直接爆料或谏言。据微信相关负责人介绍，腾讯开发了专门的Web端后台支持，以便对消费者提供的信息进行筛选、处理和搜集。

    3·15晚会剧组之后将陆续发布一系列“3·15征集令”、权威发布、12315投诉排行榜等，通过网络平台利用微博、微信、QQ等网络新媒体传播方式积极与网友互动，传递诚信的信念。

    全国消费者还可拨打01068579889-315，或发送邮件至12315@cntv.cn或12315@qq.com进行消费投诉或线索举报。