第A06版:青年

一句“你全责”掷地有声 “教科书式执法”这样炼成

记者 陈泳均

本文字数:3577

    杨吉在工作现场。     本版摄影 青年报记者 施剑平

    近日,一段上海交警“教科书式执法”的视频在网络上掀起热潮,引得无数网友点赞。交警一句“为什么不能确保安全,把命交到他人手上?”以及“我现在很明确地告诉你,你全责!”掷地有声,彰显执法权威与公正。

    令人称赞的“教科书式执法”如何炼成?背后又有哪些独门秘诀?记者联系到了视频中的交警——上海市公安局普陀分局交警支队机动大队副大队长杨吉,一位在年轻交警心中亲切如兄长的“师哥”,并跟随他直击现场执法。

    青年报记者 陈泳均

    事故定责

    一场条理分明的“辩论赛”

    非机动车车主横穿车道,“任性”左转,与机动车相撞后,不仅不认可交警的事故判定,还振振有词地辩解。视频中的杨吉,凭借对交通法规的谙熟于心,条理清晰、有理有据地普法,最终让当事人心服口服。网友直呼:“不是谁弱谁有理,这必须点赞!”“仿佛上了一堂生动的交通普法课。”

    谈及走红网络的执法视频,杨吉回忆起当时的场景。当天上午在千阳路云岭西路路口,发生了一起机动车与非机动车相撞的交通事故。电动自行车骑行人左转时,从最右侧非机动车道猛地向左大幅变道,横穿一条直行机动车道后,与左转车道上正常行驶的车辆发生侧面碰撞。经过细致的现场勘查,杨吉判定非机动车骑行人负事故全部责任。

    然而,非机动车骑行人起初完全不认可这一判定。她觉得,和机动车相比,自己是“弱势一方”,车辆驾驶员看到她过来,理应避让。她情绪激动地辩解:“红绿灯下,车速必须要慢,是他没刹住车才碰到我的。”

    面对当事人的质疑,杨吉有条不紊地开始普法:“你说他开在你后面应该要让你,那么你们俩的车辆性质要搞清楚。你是非机动车,怎么会开到他前面去的?”“你是在最右侧的非机动车道,却跨了一根直行车道,开到左转弯车道前面来。”“非机动车左拐,经过有信号灯控制路口,要靠道路中心点右侧。我现在很明确告诉你,你全责!”这段视频发布后,网友纷纷评论,“不和稀泥,有理有据,有礼有节,必须点赞。”“谁的错谁担责,不是谁弱势谁有道理。”

    杨吉在分享如何让当事人心服口服时说道:“不同性格的人,要用不同的普法方式,根据具体情况灵活处理。关键是要让他们明白交通规则的重要性,以及自身行为的危害性。对于法治意识相对较淡薄的当事人,我会依据《中华人民共和国道路交通安全法》相关条款,清楚展示处罚依据和金额,还会告知他们如果对处罚有异议,可向上级单位申请行政诉讼或复议。他们看到民警对法条的熟练运用,一般都会信服。而且我们现在还有‘警务通’这个技术工具,能直接展示相应法律条款,增强了执法的说服力与公信力。”

    现场直击

    执法普法晓之以理动之以情

    跟随杨吉直击执法现场,便能感受到他“教科书式普法”的独特之处。记者发现,他的执法普法,不仅能因材施教,还融合了执法力度和温度。在查处过程中,杨吉严格依照规范执法,既对违章行为进行处罚,又提醒骑手如何安全骑行,守护城市道路交通秩序和市民出行安全。

    在岚皋路和铜川路路口,杨吉敏锐地注意到一位疑似快递骑手的非机动车车主,他的车辆未办理专用电子号牌。于是,杨吉迅速拦下骑手,清晰地告知:“根据《上海市非机动车安全管理条例》,从事快递外卖行业的,必须办理专用电子号牌。”随后,他先查看骑手是否有违法记录,结果发现该骑手并非首次违法。

    然而,当被指出非首次违法时,骑手却试图狡辩:“我怎么不是第一次?”面对骑手企图蒙混过关,杨吉不慌不忙,条理清晰地摆出事实:“系统显示,你此前已经被罚款过50元。首次违法可予以警告,而再次违法则要进行处罚。”事实面前,骑手承认违法行为。

    执法过程中,杨吉还发现骑手车上装有边缘锋利的撑雨伞支架,存在安全隐患,他耐心提醒:“这个很危险的,要拆了喔。你看这么锋利,如果遇到急刹车,人靠在上面很可能出事故。”处理完违章,杨吉还不忘提醒骑手,如果今天再遇到民警检查,可以出示处罚单据,避免二次处罚,并督促他尽快补上专业号牌。

    路面执勤时,杨吉拦下一辆货车。“通行证给我看一下。”经询问,司机没有通行证,虽为空车,但车辆准备装运生鲜蔬菜、水果等食品。杨吉首先告知司机,外地车辆进入上海限行区域需要通过手机“随身办”申请当天使用的临时电子通行证。了解到司机平时来上海较少,杨吉秉持教育为主的原则,对司机进行劝导。经过杨吉耐心的法律普及后,司机表示会按照交警的指导,尽快完成通行证申领后再上路行驶。

    谈及如何平衡严格执法和柔性执法,杨吉说道:“在查处违章时,既要严格执行交通法规,又要展现人性化的一面,以教育引导为主,让司机深刻认识到遵守交通规则的重要性。”

    耐心“师哥”

    通过工作室言传身教规范执法

    “教科书式”的执法,背后离不开杨吉日复一日地实践和反思总结。他大学学的是交通管理专业,在实际工作中,深知理论和实践相结合的重要性。“在执法过程中,沟通方式对执法效果有重要作用。同样的内容,通过不同的表达方式,比如加上一两句关切的话语,或者语气稍作温和的改变,就可能产生截然不同的效果。”杨吉说道。

    在采访中,杨吉形象地举例道,比起直接生硬地指出“你这个是逆向行驶,违反了某条某款规定,我要处罚”,不妨换种说法,站在当事人的角度。比如“你这么做很危险,如果碰到顺行的非机动车发生事故,你是要负全责的”。这样能让当事人在心理上更容易接受,普法也能取得更好的效果。

    为了增加沟通精进业务,2018年,杨吉报名成为了兼职教官,在工作职责之余,围绕交通违法行为的查处和交通事故的处理向新警授课。2024年6月,普陀交警支队成立“杨吉新警带教工作室”,为他开展带教工作提供了更大的平台,同时他也被评为上海市公安局2024年度“成绩突出的新警带教导师”。

    考虑到新警爱“听劝”,不爱听说教,杨吉让新警们用“师哥”代替“师父”的称呼。“我们带徒弟时会发现,仅仅靠工作的时间,很难和徒弟交心,我会在工作之外,主动去了解徒弟。以年长几岁的‘过来人’身份,为徒弟提供一些意见,分享一些经验,帮助他们解决在学习和工作中遇到的问题,拉近彼此距离,从而让徒弟更好地学习和成长。”由于部分新警并非科班出身,杨吉结合工作实际,开发了《交通事故责任认定》《交通执法规范用语》和《常见交通违法查处规范告知流程》等十余门精品课程。

    对话

    青年报:之前有没有想到过自己的执法视频会在网络走红?

    杨吉:这只是我们交警的日常工作,我们支队有很多业务能手和骨干,只不过我正巧通过视频被网友看到了。我还记得我刚入职的时候,我们的领导和老民警厉害到一眼就能看出隐藏很深的违法,双眼就像雷达,比高科技还敏锐。

    青年报:上海公安正在全市范围内开展非机动车交通违法专项整治行动,如果遇到少数不配合执法、有强烈情绪的当事人,身为交警,您会怎么处理?

    杨吉:执法需明确两个要点,找准自身角色定位和找到法理支撑。执法风格和办法应该是因人而异的。无论从大学毕业,还是从警校毕业,一旦步入工作岗位,我们就成为了交通管理者。我们肩负着维持道路秩序、确保一方平安的责任,从站岗执勤的一个点,到巡逻路线的一条线,再到守护整个区域的面,工作繁杂且需要团队协作。但只要身处岗位,对于目力所及、能力范围内的违法行为或交通事故,处理和受理便是义不容辞的责任。

分享到微信
使用"扫一扫"即可将网页分享至朋友圈
青年报社版权所有,未经书面授权 不得复制或建立镜像
总机:021-61176117 | 广告热线:021-61173717
违法和不良信息举报电话:021-61177819/61177827 | 举报邮箱:services@why.com.cn | 个人信息保护
青年报青年 A06一句“你全责”掷地有声 “教科书式执法”这样炼成 记者 陈泳均2025-03-04 2 2025年03月04日 星期二