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  2015年11月09日 版面导航 标题导航 返回本期头版
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专家坐堂
聊天冷场是交流障碍吗?

    老师:

    您好。

    从今年寒假开始,我在和同学交往的过程中经常遇到没话说,突然冷场的尴尬局面。

    我也不知道为什么大家开开心心地聊着天,忽然话题就进行不下去了。每次出现这种情况的时候,我都觉得很难受,觉得自己很傻很笨,这么大了居然连聊天都不会。越是害怕冷场,冷场的情况就出现得越频繁,渐渐地和同学说话变成了一种负担,我更愿意一个人待着,或者安静地做一个听众。

    最近,我发现这种尴尬开始出现在跟家人的交流过程中,尤其是与爸爸之间。爸爸脾气比较急躁,容易发火,我跟他在一起有点紧张,一紧张就说不出话,平时家里出现冷场的情况妈妈会来帮忙缓解。

    最近妈妈要出差一段时间,我不知道该怎么和爸爸单独相处?我不知道这种冷场是不是我的交流能力有问题?

    同学:

    你好!其实,在人与人的交往过程中,沟通不畅,是很常见的事情。

    首先,你可以先观察一下,别人是如何聊天的,学习别人是如何活跃气氛的。比如:说一些最近大家都关心的事、分享自己最近看的笑话、出游的感受等。

    然后,平时多看书,开拓自己的眼界,等到觉得自己准备好了,可以先从身边的人着手,和亲人朋友先尝试起来。

    最后,尝试着和陌生人沟通,检验自己的学习成果。

    而这一切的重要前提,是你要对自己能够达到这个目标,充满信心。

    在与人交往过程中,需注意以下几点:

    1、态度:聊天时,要关注正在说话人的眼睛。不是眼睛直钩钩地盯着对方,是看着对方。让对方知道,你在认真地倾听,这是一种礼貌。

    2、话题:比如:你和一个女生聊天,这个女生不喜欢运动。你拼命告诉她,昨天的直播球赛如何精彩?你觉得后果会如何?正确的做法是:假如,某同学身体不舒服,几天没来学校。你可以从关心同学的身体入手,打开话题。也可以和同学朋友,聊聊你们以往的共同经历,最近周围发生的趣事,梦想,对未来职业的规划……

    3、语速:语调柔和,语速适中,给大家足够时间消化你所要表达的意思。因为,很多时候,我们会嘴快于脑子。说得过快,致使大家还没反应过来,你就说完了。大家不知道要如何接话?要给你何种反馈?这个时候,就容易产生冷场的局面。

    如果,在话语中没有避讳,说中了在场某人的伤痛,不如自嘲一下,这也不失为一个好方法。

    总之,发现问题,正视问题,解决问题,这些你现在视为“问题”的状况将成为你人生路上的里程碑。你会从中学到很多,并得到成长。加油!

    12355心理咨询师:徐丸

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