我是一名高二的女生，这几年经常和妈妈发生一些矛盾和冲突，这让我的心情很不好。在我初三那年，我给妈妈煮了一碗面，但是妈妈觉得面的味道太咸很生气，当时就把碗摔到了地上。我当时很生气，而且到了晚上妈妈继续因为这件事情跟我生气，还要动手打我，我一气之下夺过妈妈手上的东西，因为这件事情，妈妈很长一段时间都不再理我。我的父母现在都已经退休在家，妈妈曾是公交车司机，我感觉她总是小题大做，经常因为一些小事责骂我或者跟我父亲发生争吵。

田田

田田同学：

你好！

这两三年来，妈妈经常为一些琐事对你大发脾气，甚至还要动手打你。她的坏脾气、她对你的责骂等行为，让你感到很伤心，有时还会激起你的反感、不满、愤怒与对抗，母女关系因此而变得越来越紧张，越来越缺乏应有的温情和亲密。

我不太清楚，在你记忆中，妈妈以前是什么样子，是不是也经常生气、发怒？或者是最近几年来，在她生命中发生了什么事情，让她突然改变了自己的性格、情绪和行为。或许是由于女性生理方面变化的缘故，或许是由于退休后感受到异常的落寞无助，或许是由于日益增长的生活压力，等等。

不管是出于什么原因，作为正在长大成人的女儿，你要学会理解、忍耐和包容，坦然接受，正确面对。

首先，你要注意观察妈妈日常生活中的情绪变化，仔细发现或推测一下，妈妈出现坏情绪时究竟发生了什么事情。其次，你可以站在妈妈的角度，尝试体会一下她当下的感受，是愤怒、委屈、不满，还是失落、无奈？同时你也可以体会一下自己内心的感受，特别是妈妈正在为一件什么事情对你大声责骂时。第三，你可以思考一下，妈妈内心有什么需要没有得到满足？你也可以同时思考一下自己内心的需要。第四，避免正面冲突，避免矛盾激化。假如妈妈正在对你大吼大叫，你尽量不要让自己的情绪也一样失控，保持冷静，马上停下妈妈指责你刚才所做的行为（譬如玩手机游戏、上网等）。当双方都较冷静时，寻找合适的机会，跟妈妈聊聊天，谈谈你感觉到的妈妈出现坏情绪时的感受、内心的需要，同样还有你自己的。最后，注意运用恰当的语言和方式，谈谈你对妈妈尽量多一些好心情、少一些坏脾气的期待和请求，同样也真诚地听听妈妈对你学习、生活等方面的期望和要求。

祝愿你们母女、全家关系和谐融洽，生活美满幸福！

12355心理咨询师：茅建东