青年报记者 顾金华 本报讯 他们中,有人用初心陪着女性患者走过一段艰辛的旅程,直至重获健康与美丽,有的每年参与抢救护理数十例急危重症早产儿,有的组建多语种团队为外籍患者提供周到服务…… 每年的“5·12”是国际护士节,今年国际护士节的主题是“发展护士队伍、优化护理服务”。护理工作,是医疗卫生体系中的重要一环,在申城各大医院忙碌中的这群白衣不仅承载着救死扶伤、关爱生命的神圣使命,更闪耀着人文之光,他们用实际行动体现着上海护理服务的高度与温度。 陪患者走过艰辛“旅程” 80后的金微娜,是上海市第一妇婴保健院(同济大学附属妇产科医院)妇大科护士长,也是2024年“上海好护士”的获评者。从一名普通护士成长为资深的肿瘤专科护士,又通过自我提升,成功转型为临床护理管理者、妇科肿瘤护理亚专科带头人。这一切,离不开她不变的初心和脚踏实地的努力。 记者了解到,金微娜共管辖包括妇科、肿瘤科在内的9个科室,工作平凡而忙碌。在她和团队成员共同努力下,一妇婴连续3年在上海市护理质量检查中位列专科医院前列。她临危受命,在导管团队毫无任何儿童置管经验的条件下,查阅文献、制定方案,沉着冷静地为1名7岁罹患卵巢无性细胞瘤的女童顺利置入PICC导管,确保治疗顺利开展。 “一心为你,静待花再开。”金微娜表示,女性生殖系统就像一朵需要精心呵护的“花儿”。为了让美丽的“花儿”重获生命再次绽放,她要坚守初心,为患者提供优质护理、贴心服务,陪着一位又一位患者走过艰辛的旅程,直至重获健康与美丽。 金微娜悉心带教护理实习生、进修生、规培生,还承担同济大学夜大本科的妇科授课任务。2023年,在医院护理部的支持下,她带领妇科护理团队,成功申请加入了中华护理学会京外妇科专科护士培训建设基地。 打造跨文化护理团队 同样,从一名普通护士成长为东方医院的科护士长、南院护理部主任,俞海萍的每一次进步都体现着她对护理事业的执着与追求。 擅长在专业上“下功夫”的她,私下也有着自己的爱好——英文。多年后,她将爱好变为专业。 2011年,俞海萍被调任为特诊部护士长。此后,她开始就跨文化护理方向深入研究,并用两年时间打造了一支具备英、法、德、日等多语种服务能力的跨文化护理团队。 作为团队“领头人”,俞海萍认为护士要服务好患者,除了要练就一双“火眼金睛”,更要知道患者出现“反差”背后的原因是什么。“每个人的需求不一样,我们只有去评估患者的文化背景,去主动了解他们的心理、习俗、语言等差异,才能给不同文化背景的患者提供与其文化相一致的服务。” “宝藏”越挖越多,团队也就越来越好。在俞海萍的带领下,这支跨文化护理团队已为来自128个国家及地区的2万多名外籍患者提供跨文化护理服务,同时还应邀参与世博会、进博会等重大涉外保障任务50余次。
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