第A11版:城事

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2019年03月20日 星期三

 
 

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上海泰隆积极开展3·15银行业国际消费者权益日宣传活动

为积极担当社会责任,更好地保护金融消费者的合法权益,泰隆银行上海分行于近日正式拉开“3·15金融消费者权益日宣传周”活动序幕。

本次活动以“远离非法集资,防范金融诈骗,共建和谐金融”为宣传主题。泰隆银行积极发挥自身“进市场、进郊区、进社区”的“社区化”服务模式优势,近距离地为小微客户、居民、白领等群体提供专业的金融知识宣传。3月15日,上海分行就联合杨浦区五角场街道四平居委、复旦宿舍居委、铁村居委在五角场街道文化中心举办了108名居民参与的公益讲座。讲座围绕“有效防范电信诈骗”、“防假技能培训”两方面内容,将有效的金融知识送到社区居民手中。

活动期间,泰隆银行上海分行辖内27家营业网点还通过LED显示屏、液晶电视等自有媒体资源积极宣传银行业消费者权益保护知识。同时,上海分行营业部、静安支行、普陀支行3家营业网点还设置咨询台,积极向广大群众宣传本次活动的主题,并就大家关心的理财、企业贷款、个人消费贷款等产品进行解答。

此外,泰隆银行上海分行还以此活动为契机,组织网点柜员和客户经理认真学习了有关银行业行业标准与规划的文件,从服务好客户的角度出发,以消费者教育与风险提示为抓手,积极维护消费者基本权利,为建立更融洽的客户关系、更长远的发展奠定基础。

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