青年报记者 顾金华

本报讯 3月19日，在第十三个国际社工日来临之际，上海市儿童医院推出了一组6个卡通社工人物形象，每个形象都有自己的姓名和成长记录册。记者获悉，院方将陆续推出12个社工卡通形象，形成医院医务社工的卡通家族。

“小朋友，这是婷婷姐姐，可爱吗？”在上海市儿童医院泸定路院区12楼阳光小屋内，身穿白大褂的社工余婷胸口处张贴着跟本人很像的卡通形象，边上还写着“婷婷姐姐”，特别的醒目。余婷也在给孩子发婷婷姐姐的卡通贴纸，并告诉孩子，“我就是婷婷姐姐，我不给小朋友们打针哦，我是来陪伴你们，欢迎大家跟我成为好朋友”。孩子们开心地围着婷婷姐姐，一边拿着卡通贴纸，一边说好看。

医院社工部钮骏主任告诉记者，医务社工跟医生一样穿着白大褂，由于缺乏独特的身份标识经常被患儿认为是医生，在开展服务过程中容易被家长和患儿误解。那么如何让患儿第一时间认识社工，亲近社工从而更好地为患儿服务？针对这些问题，医院前期与上海市信息技术学校合作，设计了一套卡通社工形象，在今天“国际社工日”正式推出。

记者看到，每个卡通社工都有固定人物名称，例如：糖糖姐姐，婷婷姐姐。卡通社工的推出，一方面让社工更容易和小朋友们打成一片，增加了医务社工的识别度，同时也能进一步消除患儿对医务社工的恐惧心理，从而更有效地开展社工专业服务。

记者了解到，儿童医院作为华东师范大学、上海师范大学和上海大学等大学社会工作系的实习基地，每年都会有10多名社会工作专业实习生来院实习，社工实习的频繁更替不利于与病房患儿建立专业关系。所以医院将再设计6个卡通形象组建成医院卡通社工家族，给每个卡通社工建立成长档案，每个卡通社工有姓名、有出生年月、有星座属性，也有性格介绍，不同的实习生来对号入座，扮演相应卡通社工。医院希望通过医院社工和各高校社工实习生的共同努力，逐渐丰富和完善医院卡通社工成长经历，让每个卡通社工都有自己的成长故事。