“中国的中小企业力量正在崛起,谁占有了这一领域,谁就能抢占互联网下一个10年的先机。”4月12日腾讯媒体开放日企业QQ专场上,腾讯CTO熊明华如是说。他表示,未来三年企业QQ用户将突破30万家。
熊明华指出:“腾讯在企业级市场的战略是:以即时通信工具这一强力产品作为发力先锋,将企业QQ打造成为国内最大最专业的企业专属沟通平台。腾讯将专注于基础沟通体验的完善和帐号管理,在此基础上,一方面整合腾讯现有企业级产品,另一方面引入外部合作伙伴为企业提供专属定制服务,通过内部整合和开放平台为中国中小企业创造统一通信的大环境。”
据介绍,随着今年2月腾讯企业QQ办公版的问世,“企业QQ”已成为一系列腾讯企业级即时通信产品的总称。目前,企业QQ品牌下已涵盖“企业一站式互动平台”企业QQ在线400/800、“企业可管理的QQ”企业QQ办公版、国内最早的企业内部即时通信软件RTX腾讯通三款产品。
“腾讯在企业级即时通讯市场深耕多年,从去年下半年开始发力,并于今年大规模推广。这是因为我们认为中小企业对于办公一体化的要求已经到了必须满足的时候,这个市场真的成熟了。”腾讯即时通信部助理总经理姚欣榆表示。据Forrester Research的全球调研报告显示,到2015年,全球统一通信市场的规模将达到145亿美元。中国目前有大约4600万中小企业,腾讯瞄准的就是其中广阔的长尾市场。
据悉,企业QQ不仅追求单一产品对工作效率的提高,还可以与企业邮箱、客户管理系统、办公自动化系统、财务管理系统的多种应用实现捆绑,提高协同效率。
“企业QQ只是腾讯发力企业级市场的一小步,它不仅是一款性价比极高的内部沟通工具,更是一种新型的客户管理平台,将企业即时通信服务与内部管理服务合二为一。”姚欣榆透露,随着“云办公”需求井喷,腾讯为自己制定了以企业为服务客户的目标,就是成为企业级云计算服务商。 安然