有这样一个人,他来自家装业10余年,看透行业世态炎凉,看穿行业不公与乱象。他想更真实一些。有这样一个人,他不求名利,只追随梦想,誓言“让天下没有难装的家”,让老百姓花低价即可享受高品质的装修。有这样一个人,立志为客户解决痛点,用多年的专业经验与人生智慧改变行业现状。他就是上海筑燕互联网科技有限公司创始人冯伟,一个自称有创业DNA的人,他正在打造一个真实的故事:把客户家当成自己家,做客户满意的互联网+装修服务。
青年报记者 陈颖婕
辞职创业 颠覆传统
今年34岁的冯伟在创业前曾拥有丰富的职业经历。他参与大型零售集团运营、信息化、电商及上市过程;担任过家装集团的副总裁,还参与实施过近30个管理咨询及信息化项目。
早在2014年,冯伟还在担任某家装集团高管时,他曾向公司提出国“互联网+家装”方案,老板当时也非常重视,为此年中时组织了战略研讨会,但该计划最终却因老板看不明白而无疾而终。
当时老板的一句话令冯伟哭笑不得:“如果做互联网+家装,我就像一个傻瓜。”老板说者无意,冯伟听者有心,在他看来,家装市场的互联网发展将大有前途,在与几个志同道合的朋友畅谈后,他们自己决定创业。
多年在家装行业的打拼,让冯伟拥有极高的行业专业度,对客户需求的领悟度也极为深刻。“我想要打造一家颠覆传统家装诟病,砍掉中间层层灰色环节,解决客户痛点,重建互联网家装行业DNA的企业。”
冯伟坦言,他希望用互联网思维与工具解决传统家装的顽疾与客户痛点,实现家装产品标准化、设计集约化、供应链透明规范化、工程管理标准化。冯伟打造的商业模式是:以家装为入口,形成研发、设计、硬装、软装、家居、居家服务及金融等为一体的居家服务生态产业链。“我们还拥有六大核心优势:0元设计费;0元管理费;0增项;F2C工厂直采;精准报价;确保工期。”对于自己一手打造的品牌,冯伟很是自豪。
如今34岁的冯伟已收获多个奖项。冯伟曾获得上海市创新创业大赛第二名、哈佛商业评论管理行动奖、《战略执行在中国》流程管理专业贡献奖及最佳实践企业奖等。
创业旅行 潜心修炼
在创业过程中,冯伟也经历过困惑期:新模式与持续20多年的传统模式的冲突,会触碰到一些环节的利益。对于冯伟自身而言,新的模式刚起步,仍然需要时间去历练、去实践、去优化、去不断改进提升;而对于客户,对于一个新模式新品牌,有一个接受、相信、理解和认可的过程;很多客户初见筑燕团队时,他们非常兴奋,因为产品、模式、服务都是他们内心向往的,但是同样他们内心也有一个念头:这是真的吗?他们经过和我们团队的接触,慢慢地打消了疑虑,最终签定了协议。
还记得自己的第一位客户是乐于尝鲜的年轻夫妻,项目是他们的新房,当时团队看着属于自己的第一份合同、第一个签单小票,眼眶都湿润了。
冯伟将创业比作一场旅行,他说,“创业是一件不断修炼内心的过程。在创业的路上,你或许会不断地遭遇大雨,也会邂逅冰雹,可你内心是否相信,过后就是晴空万里?或许你会不断地触碰礁石,脚踏荆棘,可你内心是否相信,过后就是海阔天空、春暖花开?或许你会不断地接受技术、资本和团队的考验。你是否相信,所有这些,最终全部归结到精神的考验、意志的考验。你必须具备强大的内心,智慧的内心才能化解这一切。”
冯伟一直坚信,越努力、越幸运,付出越多,生命中的贵人终会出现。“所以,当你已经走在了创业的大路上,那就选择勇往直前,坚守初心,不断努力,创业中的贵人也会出现在你的身边。”