本报讯 记者 罗水元 青年报3月4日报道孙女士与浙江宁波市安通机械有限公司间纠纷后,孙女士于3月6日回复记者,厂方已免费提供了更换服务,新炉已送货上门。孙女士称,她对换炉方案满意,对换机速度也感到满意。
此前,孙女士称,通过淘宝网购买浙江宁波市安通机械有限公司所生产的艾尔福达嵌入式蒸汽炉,该炉净重21.5公斤,在炉内有水情况下,也会出现缺水警报,向厂方报修后,被要求自行将蒸汽炉送至位于浙江绍兴的销售商那。记者在孙女士家现场采访时联系生产厂商,被告知愿派人上门服务。