市民 杨小姐 投诉:我于2013年10月1日在Ashley(爱室丽)预订一张1678.2元的书桌,产品名称为H5573-19,序列名称:Brantley。原定于2013年11月8日送货,结果没有送到;店方说推迟到12月5日送到,但是,到了12月5日仍然没有送到;店方再次说推迟到2014年1月15日送货上门;但是,1月7日,爱室丽又告诉我说最快要到3月份才能到货。
记者 罗水元 反馈:记者多次联系后,杨小姐最终于1月12日下午回复称,已与爱室丽协商达成一致意见:不再购买原来所订书桌,用已付相应货款另行购买爱室丽其他产品。