本报讯 记者 俞韡岭 近日花小姐向本报投诉平台（@青年消费投诉）反映，在网上找了家“远成物流”寄件，结果却出现了丢件。当记者将花小姐持有的货物承运合同单交到远成物流股份有限公司内控部时，相关人士直言花小姐遇到了“钓鱼网站”。而记者电话联系上门取件的陈师傅时，对方坦言并非远成物流快递员。

    读者投诉：

    一箱小电器至今未到

    花小姐说，春节前要回老家，便打包了6箱东西。她查到远成物流一客服电话后便致电咨询，随后一位陈师傅与她联系，双方电话中谈妥了价格。根据陈师傅给到花小姐的“上海远成物流有限公司货物承运合同单”获悉，陈师傅于1月28日上门收走了6箱货物，并收取了520元邮费。

    花小姐的货物中有5箱是寄回她老家，另一箱是邮寄到成都。但2月底她得知，送去成都的货物至今未到，而寄往老家的货物也出现了部分遗失。“运往成都的是一箱电器，有电蒸锅、电水壶等，而我家人也发现5箱东西中少了一部分。”

    记者了解到花小姐曾经联系过陈师傅，但被告知“货物已经送达”，而当她欲进一步了解情况时，陈师傅就关机或者不接电话了。花小姐说所有丢件货物的总价值在四五百元左右，她也不知道如何是好。

    快递员自称：

    “不是远成的只是跑车的”

    记者根据花小姐提供的订单编号无法在远成物流官网上查到物流跟踪信息，在3月6日下午，记者致电陈师傅，一开始陈师傅称自己就是远成物流的快递员，但在记者的追问下，他最终表示“是帮人家拉货”。

    “我不是远成的人，我只是跑车的。是有人要我帮他们送货，给了我这张单子让我去拿货拿钱，我把收到的货和钱给到人家后就算完成任务了，人家把跑车的钱给我。”不过当记者追问陈师傅口中的“人家”指的是哪家公司时，陈师傅似乎并不清楚，“每天都有很多公司找我们跑车的拉东西，我哪记得当时是哪一家。”

    远成建议：

    消费者可去报警

    看过花小姐的货物承运合同单后，远成物流股份有限公司内控部的沈先生说花小姐遇到了钓鱼网站被骗了。

    “正规的单子抬头只有‘货物运单’，她打的也不可能是我们唯一的客服热线400-820-1646咨询的。因为我们的客服肯定会先于快递员之前和客户讲好价格、货物数量等情况。”沈先生说。记者了解到沈先生已致电花小姐告知此事，建议花小姐向居住地所在的派出所报警，并表示会协助处理。