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  2012年10月09日 版面导航 标题导航 返回本期头版
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》一吐为快
“宽带不宽”何以成了“业内行规”?

    薛红伟 绘

    □司马童

    据调查,国内超半数用户实际宽带下载速率低于运营商提供的名义宽带速率。业内人士称,国内多地宽带运营商从上一级运营商购买宽带,再转售给用户牟利。为获得最大利润,宽带公司常用共享带宽冒充独享带宽。(据《新京报》)

    宽带缺斤短两、网速严重偏慢的现象绝非个别,类似的质疑其实也早就屡屡听闻。只不过,这次是因着央视调查的“权威发布”,“宽带不宽”的老症状,才又被当作“新病情”而引人吐槽。这当中,人们最最不愿面对的“真相”是:某些宽带公司的业务员终于透出内幕,宽带网速达不到承诺标准,已成行业内的一个普遍现象。

    “宽带不宽”何以成了“业内行规”?哪怕回应的理由有着千万条,我看都不敌运营商们最不想说穿的一句话——中国的宽带用户最好忽悠与糊弄!上菜市场买菜遇到缺斤少两,还能理直气壮地前去要求补足分量;可到了“宽带行规”那儿,收你的是“最高宽带”的资费,即使明知“货不对板”,也难找到维护消费权益的宽畅门路。

    “宽带不宽”看起来是运营商家鱼龙混杂,服务质量参差不齐,可说到底,却也映衬了相关监管执法部门的睁眼闭眼、得过且过。按理说,你运营公司收了承诺用户网速标准的费用,就得保证提供与之对等的宽带服务。然而,当国内超半数用户实际宽带下载速率已被“截留克扣”了,管理之手还是那么的软弱无力,能怪公众指责你们“两眼一抹黑”、“出工不出力”吗?

    “宽带不宽”的网络瓶颈现象,还反映了国民精神文化待遇和权利的双重缺失。在不少发达国家,宽带建设与网速提升,是政府部门必须高度重视和强力确保的考核要素。而在我们的不少地方,尽管也会时常提上几句“加强网络建设”的话,却往往有意无意地疏忽了,其中的关键一项,应该是不容含糊的“网速建设”。

    共享带宽冒充独享带宽,名义宽带就是“收费宽带”——正如网友愤然议论,天底下这么美妙的事情,也许只在咱们这儿还能快活存在,且渐渐成了“业内行规”吧!给公众一个测试真实带宽与网速的条件,其实可能比家里用电安个电表还容易,为什么网络运营商们胡乱获利了这么久,相关监管部门连个这样的脑筋都不想动一下呢?!

    确实,说到解决现实社会中的种种难题,人们常会听到一句“需要综合治理”的说辞。但是,说一千道一万,还不如实实在在地瞄准目标埋头干起来。人们完全有理由希望,这样“事实治理”,能够以最快迅速看到真正的成绩与实效。

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