6个月前,我和一位年轻女性第一次见面。那时,她已经自己创业了。她很聪明,有魅力,也十分善解人意。她手下的20名员工也很仰慕她。她很懂得双赢之道,也总是鼓励团队的协作。我想,太棒了!这就是所谓的女性的管理魅力吧:较高的情商,较少的对抗。这也是未来的一个成功的公司应该成为的样子吧。
3年后,我又见了她一次。这一次,她看起来特别艰难。她告诉我,她被过多地纠缠于员工的生活中;对于那些表现不佳的员工,她也没能及时去规范或是辞去他们的职位。她已经厌倦了让自己成为一个讨人喜欢的领导了。
“现在,我已经不介意他们是否喜欢我了。我是掌权的,他们必须知道这一点。我只在乎一件事,我的公司要生存下来!”
伦敦大学心理系教授Adrian Furnham认为:“事实证明,那些脾气坏的人更容易成为一个好的领导。而职场中最大的谎言就是:情商比你的智商更重要。”
那么,在工作中怎么合理运用你的情商呢?
1.在工作中,既不要做一个“冰雪女王”,也不要做一个“地球母亲”。能力、有效是最重要的。
2.永远别在工作场合中哭泣。
3.如果你不太自信,那么你就去做一些自己感到害怕的事情,你会发现它们没有那么恐怖。
4.与那些和你在情绪上相反的人一起工作。如果你很强硬,就去找个有同情心的。如果你很柔软,就去找个比较强硬的。别忘了让他们在你每次过于感性时提醒你。
5.如果你要做一些残忍的事情(开除员工,给一些消极的回馈),记得第一时间去做吧。别拖延!坏消息最好是第一时间给出的!
6.不要花时间去研究你自己好不好,试着去明白你自己的行为。想想看,你的优势在哪里,然后再去为之努力,不要过于批判自己。
7.试着去理解你在团队中起了一个怎样的作用,如果有困难,不如找人和你一起去解决这个问题。