问：我是一名18岁女生，马上要中专毕业了，现在正一边实习一边找工作。我很喜欢现在的实习岗位，希望毕业后能够留下来。我跟同事们提过这件事情，他们都觉得我工作表现不错，主管也很认可我，如果我能主动去找主管谈谈，表达希望留用的意愿，签正式合同可能性应该很大。我有好几次鼓起勇气找主管去说这件事情，但一看到主管我就很紧张，话到嘴边说不出来，一次次的机会就这样溜走了。其实，这个问题长久以来一直困扰着我，每当面对重要的事情或者重要的人，我就会非常紧张，不知所措，甚至脸红出汗，语无伦次。实习期很快就要结束了，如果我再不采取行动就要面临毕业就失业的窘境，但我又不知道该如何克服容易紧张的老毛病。

    答：每个人在面对重大事件时都会紧张，这是很正常的事。但我们也应意识到，生活中的确存在一些因素会影响到一个人应对压力时的情绪反应。例如：你对这件事情的认知、感受,是正向还是负向的；你是否具备处理这件事情的能力和心智；你是否能得到周围人或者适宜条件的帮助等等。如果你希望克服遇事紧张的问题，可以针对这些因素做以下几方面的努力。

    1、学会调整和控制不良情绪。每件事情都有正负两方面的影响。不要只关注可能产生的负面影响，否则很可能会使负面的心理暗示变成现实，这种现象心理学上称为反向形成。希望你能放轻松些，多设想一下成功以后的美好景象，给自己一些积极的心理暗示。

    2、构建正确的认知。你需要明白人生的道路是漫长的，是一个不断发生变化的过程，任何事情无论成败，它的影响都是有限的，是可以补救的。因此，在面临机会和选择时，没有必要那么紧张，即使失败了也没什么大不了，还有很多机会和可能在等着你。面对每件事情，我们都应从积极的方向去努力。无论成功还是失败，你都可以从中获得经验，这才是最宝贵的人生财富。你还很年轻，努力去尝试各种体验吧！

    3、学会调整处理事务的关注点。尝试把处理重要事务时对紧张

    的关注力转移到思考解决问题的办法上，多实践与人交流沟通的技巧，不断提高自己各方面的能力。当我们因处理事务而感到紧张时，往往反映了我们内心的无力和无助感。如果内心强大了，解决问题的方法丰富了，面对事物你就能变得从容不迫。

    4、短期来说，当你面对重要的人物和事物感到紧张时，可以通过调整呼吸来放松心情，缓解焦虑感。从长远来看，不断提高自己的综合素质是基础，用丰富的阅历和经验以提高自己的自信心是核心。这样才能真正解决遇事紧张的问题。

    12355心理咨询师：邓丽昕