张晓辉（闵行职介）

    许多到职介所求职的离职人员，谈到为什么离职时都会习惯性地抱怨起老板、公司、同事，甚至抱怨客户不好对付，总之，是那份工作影响了他。然而，企业老总面对好抱怨的下属，最直接最常用的手段就是——想办法裁掉他！

    据了解，造成员工抱怨的原因主要表现在以下几个方面：看不到公司/个人发展前景；得不到预期的晋级加薪；老板的承诺不能兑现；对当前职业没兴趣；人际关系紧张；工作疲劳；工作压力大；得不到信任等。

    抱怨是被裁员、被迫跳槽的直接诱因。抱怨让很多人失去工作动力，心态消极，应付工作，结果业绩出不来，还影响团队的士气。员工的这种抱怨在一定程度上体现了对企业忠诚度的缺乏。因为抱怨，很多员工抵不住更多机会的诱惑，或者不能承受企业暂时的困境，所以消极对抗或者跳槽。若问一下身边的老总们，在他的团队中最不喜欢听到的是什么，他很可能会很爽快地回答你是“抱怨”。一旦有人可以替代你，或是不需要你了，把你裁掉就是结果。

    抱怨，让你厌倦了企业，同时让企业厌倦了你。为了避免两败俱伤。对此提出以下解决方法：

    把抱怨化作建设性的意见

    抱怨的人其实心中早已有了对某些事情的看法或解决方法，可能是不被重视或自身不够主动，所以只能抱怨。如果从老板的角度着想，并且把自己的想法以老板能够接受的方式更主动地提出，老板应该是非常欢迎的。

    闭紧爱抱怨的嘴

    先从不抱怨做起，抱怨永远解决不了问题，只会把事情弄得更糟。

    多找自己的原因

    对于人际关系紧张、工作疲劳、工作压力大、得不到信任等原因引起的抱怨，可先从自己身上寻找原因。看看是不是工作方法上出了问题，沟通能力是不是很好，有没有找方法缓解压力，以及多注重自己的人缘。

    寻求更适合自己的发展道路

    对于像看不到公司/个人发展前景、老板的承诺不能兑现、对当前的工作没有兴趣这类原因引起的抱怨，可就得考虑得更多一些了。这直接涉及到目前的工作以及所处的工作环境是不是很适合你的问题。不同企业的发展规律、所在行业及领域的发展前景如何，以及自己适合什么样的企业文化及职业环境等，都是你去与留也是寻求新工作时的重要参考依据，这些因素分析清楚后才可以多一些主动权，少一些被动，也少一些失望。特别是关系到职业发展方向的时候，应该更加慎重。