“Hi维修”被约谈后愿退还费用并赔款

见习记者 钟雷

本报讯 见习记者 钟雷 前日,本报报道了“Hi维修”因消费者集中投诉被市消保委约谈一事,昨日“Hi维修”方面发布公开致歉声明,对受影响消费者予以退还其购买的延保服务费,并给予每位购买该服务的消费者200元的补偿。

“Hi维修”在致歉信中表示,对于延保服务一事向顾客道歉,并称该产品的审核、合作方的选择、推广以及售后服务都存在瑕疵。“Hi维修”表示,愿主动退还用户购买的延保费,同时给予购买延保服务的客户200元/单的现金补偿。