10月16日，京东居家生活携手8大家装品牌宣布推出“京质家装2.0”装修服务标准，以高于行业标准的要求推出解决方案。在“京质家装2.0”中，京东装修联合京东金融在原有的质保基础上推出了“京质家装保障服务组合”，将“防水工程质保5年”的行业标准提升至6年，而水电隐蔽工程总保障年限则提升到了10年之久，为消费者消除装修工程交付后的顾虑。京东还推出了“京东装修专属客服”，根据“京质家装2.0”标准要求，“京东装修专属客服”将在接到投诉后24小时内响应，商家则必须在48小时上门确认问题并给出解决方案。

此次发布会上，更有塞纳春天、有住、金螳螂·家、柠檬树、沃尔芬、泥巴公社、置青春、栖喜8大家装品牌与京东家装宣布达成战略合作，承诺将全面执行“京质家装2.0”装修服务标准。