10月17日，京东正式推出一系列的零售融合创新产品及方案，揭开了11·11好物节的帷幕。京东集团CMO徐雷认为，未来的零售业一定是无界的。从消费者、场景、供应链到营销，变得极为分散、多变，跨越时间、空间的限制，打破生产商、品牌商、平台商的界限，数据充分融合流动，推动行业效率全面提升，而京东也将以全面拥抱“无界零售”的战略思维打造一个全新的11·11，推动各种融合，产生化学反应，为消费者创造全新的购物体验，并为行业带来积极的变革力量。 

在会上，京东不仅宣布与腾讯共同面向线下品牌商推出了中国首个线上线下融合的无界零售解决方案，而且还一揽子推出了无人超市、无人便利店、全流程无人仓、无人配送货车、智慧供应链商家开放平台等大量科技产品。