青年报记者　崔子润

本报讯　西部花苑社区地处青浦区盈浦街道中心位置，已是有着26年历史的老小区。近年来，党总支不断完善友好的社区志愿网络、拓展服务功能，努力构建亲邻、睦邻、助邻的社区新型社区关系，打造社区“温暖家”。

党建触角延伸至楼道

分布于西部花苑社区186个楼道内的385名在职党员、162名社区党员，在80后社区党委书记朱珠的带领下，全面打造成由党建引领下“多元参与”的社区治理新格局，即“党总支-片区干部－楼组长或单元长－志愿者”组成的四级党建网络。

以党员为骨干的“楼管会”，使党建触角从社区延伸至楼道。“通过志愿服务网络，及时排摸发现本楼道内高龄、独居、重病、伤残等特殊困难家庭，发动楼组成员、共建单位、在职党员等开展结对帮扶，传递邻里温暖，发扬敦亲睦邻好风尚。”朱珠告诉青年报记者。

为了发挥楼道内党员、居民骨干引领示范作用，朱珠和其他党员们一起建立了“楼道微讯”平台，“这样可以及时传达社区动态、收集社区民意，协助解决邻里事务。”

法律援助化解居民纠纷

西部花苑居民区“王老师律师工作室”成立于2012年，可谓家喻户晓，由青浦法院退休法官王敏建发起创办，并带动了一批具有不同法律工作经验的老党员老同志，全身心投入社区公益服务，全力推动社区的法治建设。每周一、三、五为社区居民提供，免费的法律咨询和援助，受到居民广泛欢迎。

青年报记者获悉，截至目前，“王老师法律工作室”共接待居民法律咨询约5000件，受理调解约3000件，调解成功率达70%；近年来，工作室还受邀参与区级、街道的疑难信访案件协调，发挥积极作用。

“今年，小区一位居民跑到居委会找到我，说因为物业疏通管道不及时，导致雨水倒灌、家中受损，要求物业赔偿。我了解到，原来，是因为楼下邻里擅自将雨水管改道引起堵塞倒灌，主责是楼下业主，物业仅承担次要责任。”经王敏建调解后，化解了漏水风波。

培育多支社区自治团队

西部花苑居民区始终坚持党建引领，激发居民自治活力，培育了多支社区自治团队。

朱珠向青年报记者介绍到，社区的翰墨苑书画站，每年都会组织社区书画爱好者定期交流学习书法绘画技艺，传承弘扬中华优秀文化。

深受居民喜爱的文体沙龙，整合了包括太极拳、健身气功、戏曲、舞蹈等多支文体团队。通过“自己组建、自我管理、自发参与”的模式开展活动，丰富了社区居民精神文化生活。

“惠5日”便民服务队，每月5日定期举办便民“一条龙”服务，内容涉及磨刀、缝补、修理鞋伞、理发、义诊、小家电维修等，常态化的志愿服务惠及百姓。