昨天，上海市闵行区、上海市崇明区、上海市松江区、上海市金山区、上海市青浦区获第六届全国文明城市称号（直辖市城区）。这个“国字头”荣誉，是对一个城市文明发展的最高褒奖鼓励。记者采访获悉，申城这几个上榜区不仅内外兼修、久久为功，而且各具特色，在不同的赛道为和谐文明的城市加分。

青年报记者 孙琪

上海一批精神文明建设先进单位先进个人受表彰

全国精神文明建设表彰大会11月20日召开，上海一批精神文明建设先进单位、先进个人受到表彰。

上海市闵行区、崇明区、松江区、金山区、青浦区获第六届全国文明城市称号；青浦区徐泾镇等32个村镇获第六届全国文明村镇称号；上海市长宁区虹桥街道办事处等80家单位获第六届全国文明单位称号；雷撼家庭等14户家庭获第二届全国文明家庭称号；复旦大学等11所学校获第二届全国文明校园称号。

上海市松江区获第六届全国未成年人思想道德建设工作先进城市称号；上海市龙华烈士陵园（龙华烈士纪念馆）等7家单位获第五届全国未成年人思想道德建设工作先进单位；沈之菲等6人获第五届全国未成年人思想道德建设工作先进工作者称号。

上海市嘉定区、徐汇区、静安区、奉贤区、浦东新区、长宁区继续保留全国文明城市称号。

闵行区

“红色物业”助推“美丽家园”软实力

“停车难”“充电难”“僵尸车”等百姓烦心事、操心事、揪心事等属于物业服务，反映的却是社区治理水平，体现的是上海国际化大都市的形象。近年来，为提高小区文明创建整体水平，加强“美丽家园”长效管理，闵行区积极践行人民城市理念，聚焦小区建设“痛点”“难点”，以“党建领航·红色物业”创建活动为抓手，探索并形成了“三个坚持”的有效做法。

建于1995年的银都苑1-7村是“红色物业”试点及示范社区之一，一段时期内，居民对社区的投诉情况居高不下，居民不满意，便拒交物业费，而物业收不到费用，无法维持日常管理与经营，导致服务质量进一步下降，由此形成恶性循环。随着“党建领航·红色物业”模式的铺开，银一社区将业委会主任、物业服务企业经理选进党总支班子，由党总支牵头，严格落实信息公开机制。社区内，包括岗位职责、收费标准、工作流程、办结时限、监督电话等在内的物业服务内容和标准在办公区域都进行了张贴和明示，所有收入与支出都“透明化”，居民们随时都能知道“钱都去了哪儿”。而账目的“透明化”反过来也提升了居民对物业的理解度，“原来为了管理好一个社区，的确需要那么多钱的呀！”

“我们一是坚持‘一个核心’，强化党建领航社区治理文明自治；二是坚持‘挂旗亮色’，打通物业企业群众联系平台；三是坚持‘提质拓面’，着力提升物业行业服务能级。”闵行相关人士分享经验，他们引导业主合理谨慎选择物业服务企业；组建区房屋应急抢险突击队伍，形成“1+14”应急维修和抢险新机制；建立“闵行物业服务直通车”信息化平台，让市民群众用手机就可实现“一键报警”和物业服务企业综合评价，同时提升物业服务人员的职业荣誉感、责任感。

崇明区

全民参与建设“生态美丽家园”小区

如今走到崇明区街头，人们往往感觉到这里变得更有序、更安全、更干净、更文明，城区面貌在蝶变的同时，居民的文明素养也在悄然提升。原来自2018年以来，崇明区结合区域实际，针对文明交通、社区管理、整体环境等方面的问题，以“全员参与、全域创建、创在前列”为要求，全面优质对标创建全国文明城区。

引导市民文明守法出行一直是创城工作的重点。针对快递外卖配送人员、大型车辆司机、环卫工人等人员，崇明区开展地毯式精准宣传教育活动。该区还开展“礼让斑马线，文明我先行”等交通安全专项行动，严查机动车不礼让斑马线，加强日常违法情况处罚力度。

崇明持续推进“生态美丽家园”小区建设。他们重点聚焦2000年前老旧小区，主要围绕创城重点点位周边，推进小区建设，提升小区居住品质，还加强物业行业监管，委托第三方开展物业满意度测评，建立物业服务企业“红黑榜”。小区自治共治措施更是让小区综合管理事务更上一层楼。

小区内的小环境变好了，小区外的大环境更是变化大。崇明推进生态市集建设，提升集贸市场及周边环境的软硬件水平，促进城桥镇、新河镇、向化镇等生态市集项目先行先试；对全区53家集贸市场每年开展全覆盖双月督查；开展集中培训，促进服务质量提升；结合“市民最满意的集贸市场”“市民最满意的服务窗口”评选，在历年集贸市场绩效考核工作的基础上，完善考核办法，用足用好创城、创卫区级督察等抓手，切实落实好年度绩效考核。

“环境越来越好，心情越来越舒畅，看到地上有水瓶和垃圾也会随手捡起来扔到垃圾桶里。”人们笑着道。在崇明，人人都是创城参与者。

松江区

用文化传承筑就创建美好生活

松江地处上海西南，历史悠久，古称华亭。今日松江是一座活力四射的现代化新城，拥有“上海之根、沪上之巅、浦江之首、花园之城、大学之府、制造重镇、科创走廊、旅游胜地”众多美誉。近年来，松江区积极回应市民对美好生活的期盼，打造“文化寻根 文明修身”工作品牌，全力创建全国文明城区，用文化传承引领创建厚度。

文旅融合的当下，阅读的范围也不再单是书本。松江现有文物保护单位和文物保护点共300处。立足松江地域和文化特点，该区结合人文松江建设三年行动，充分挖掘区内文化资源，结合广富林文化遗址、董其昌书画艺术博物馆为市民打造一批传承弘扬优秀传统历史文化的修身基地。

引导市民在行走中感受松江人文该区一大特色。松江整合区内爱国主义教育基地、市民教育体验基地、科普文化地标、文化创意园区等资源，制定“寻根历史”“多彩高校”等松江人文行走路线图，通过组织开展参观、定向赛、公益跑等体验类学习活动，引导市民在行走中读历史、鉴人文、看变迁、养情操。

松江区还开展文化寻根课程，让市民感受“上海之根”的魅力。该区排摸一批具备深厚文化积淀、在专业领域享有较高声望的专家学者和新乡贤，组建“文化寻根，文明修身”人文松江传播者讲师团、“云间乡贤”市民修身指导员队伍，开展“历史上的松江”“松江老街弄趣谈”等涵盖松江历史文化各方面的系列讲座。通过对松江史实的主题化整理和故事化讲述，激发市民热爱松江、为松江建设努力奋斗的信心和力量。

金山区

开展集中整治改造“杂菜园”为“百草园”

随着城市化进程的不断推进，越来越多的农民变成了市民。动迁市民，特别是上了年纪的动迁市民，依旧有着无法割舍的土地情结，在小区中毁掉绿化开垦私家菜园的事屡禁不止。在创建全国文明城区过程中，金山区尊重人民群众的主体地位，注重创建过程让群众参与，创建结果让群众受益。

金康居民区是金山卫镇典型的动迁安置小区，这里的居民“毁绿种菜”行为一度屡禁不止，虽能理解，却不可取，一是影响了社区的公共环境，二也容易引发邻里矛盾。这成为一直困扰社区管理的顽疾，也成为创建中的一个“堵点”。

随着创城的深入推进，居民区党支部对“毁绿种菜”开展集中整治。居民区党支部通过调研走访，充分考虑居民需求和创城工作需要，将社区活动中心南侧半亩地试点开辟为“百草园”，集中种植中草药，疏导了小区“毁绿种菜”问题，受到了居民的广泛欢迎。试点成功后，党支部将“百草园”种植理念延伸到所辖三个小区近30亩的绿化改造中，种植上了牡丹、芍药、丹参、金银花、夏枯草、仙鹤草等多种中草药，园中鲜花姹紫嫣红，芳香四溢。据悉，按照常规的绿化改造，30亩的土地预计需要花费三四十万，而中草药的种植成本要远低于此。

随着“百草园”的不断扩张，金康居民区党支部充分发挥“和谐6+1+X”网格化党建的作用，适时推出“百草园”养护认领文明实践志愿服务项目。通过广泛发动、志愿认领的方式，开展“责任田”养护比拼。目前已有十个大楼组、六支小区志愿者队伍、六支机关企事业志愿服务队以及三个学校志愿服务队认领了“百草园”养护项目。

青浦区

“绣花”功夫提升城市文明品质

今年8月底，随着一场文艺演出在古塔公园的落幕，2020年“同创共建文明城·携手奋进奔小康”——青浦区创建全国文明城区群众文艺宣传巡演完美收官。创建为民、创建惠民、创建靠民，这是青浦区创城根本宗旨，该区以发扬“抢拼实善”的新时代青浦奋斗精神，不断扩大广大干部群众参与文明创建的覆盖面，最大程度地提升城市文明程度和市民素养，打造“上海之门”城市形象，增强群众获得感。

青浦区以“绣花”功夫提升城市品质。该区借力“网格管理”，将创建点位同步纳入网格化管理体系。全区共划分为69个责任网格、394个管理网格，针对高发、易发点位问题纳入“10+X”类重点巡查事项，有效实现在24小时内得到100%高效处置。借助“技术管理”，构建区、街镇两级巡控视频平台，每天对重点点位实时开展视频轮巡。

青浦区的文明创建，顺应群众所需所盼，以“感受导向”提升城市温度。该区实施行人乱穿马路、车辆乱停放、街面随意开挖、建筑围挡不规范等五大动态顽症攻坚行动，解决群众反映大、整治工作难、机制不落实的创建突出问题。各级各类文明创建先进单位、村居、校园主动跨前，实行“门前三包制”，维护周边环境整洁，参与文明交通志愿服务，维护道路秩序文明有序。

把文明创建注入城市内涵建设，以“同城效应”提升城市品位也是青浦一大特色。该区完成文明城区创建系列VI视觉系统设计，道旗、道路隔离设施、大型景观造型、绿化小景处处有文明创建宣传元素，在“绿色青浦”公众号上开展“为青浦创全加油”创全知识答题抽奖活动，总参与人次更是达到68.7万次。