表彰师生在疫情防控中做出的贡献，传承两届进博会以来青年志愿者所展现的志愿精神，探索上海城市外语服务能力建设，上海外国语大学昨天举行的“青春战疫主题党团课暨进博会志愿者出征仪式”干货十足。不仅“小叶子”人数占全市高校之首，一身外语本领更是十分过硬。届时，他们将为本届进博会提供19个语种的外语服务。

青年报记者 刘昕璐 通讯员 韩骏

必选课程

志愿服务已成为光荣传统

在党团建引领下，围绕城市外语服务能力建设的发展目标，上外第三届进博会志愿者总人数继续占全市高校首位，这也是上外连续第三年进博会志愿者总人数攀上首位。

校团委介绍，在1132名报名者中选拔出的196名上外“小叶子”，六分之一有过进博会服务经历，掌握三门及以上外语能力的志愿者达到18%，75%的志愿者掌握两门外语，他们将为本届进博会提供19个语种的外语服务。

近三年来，上外共为进博会提供了1400多名志愿者，进博会也成为了学校思政育人的重要平台，参加进博会服务也已经成为上外学生的“必选课程”。

另一项数据昨日也同期公布：上外学生在官方志愿服务系统中注册的志愿者总人数已经达到9281人，也就是说全校有97.7%学生自愿报名成为注册志愿者，并参加过至少一次志愿服务活动，每年可以提供至少15万个小时的服务时间。志愿服务文化已成为学校的光荣传统。

越办越好

探索城市外语服务能力建设

结合进博会“越办越好”的要求，上外此次还提出了支持上海城市外语服务能力常态化建设的意向和建设目标，充分依托上外的语言研究优势，整合知识库、政策法规库、口径库等工具建设基础语料库，通过培养主要语种配套建设与非通用语种支持系统的多语种人才，为提升城市外语能力水平提供学习支持、终端响应、外语译介、城市品牌涉外传播、城市外事支撑配套等常态服务项目，并探索城市应急外语广播系统、应急管理外语资料库等应急服务的建设需求。

当日，上外与市信访办、市外办、市应急管理局、团市委等机构共同发表了加强城市外语服务能力常态化建设的意向书。

据了解，城市外语服务能力常态化建设旨在解决当前上海作为社会主义国际化现代化大都市所需要的国际化语言响应机制、应急服务机制建设中所遇到的突出问题，进一步满足上海城市精细化管理的国际需求。届时，在本届进博会中，就将启动多语种座席服务，并探索国际服务专线和语料库的启动建设。