第B07版:乐业·招聘
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2019年11月22日 星期五
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上海安迪人力资源有限公司
12345市民服务热线话务员
岗位要求:1.22—40岁,高中以上学历、应届毕业生优先;2.熟练应用电脑办公软件,打字速度40字/分钟以上,反应敏捷,具有一定的文字归纳及分析判断能力;3.口齿清晰,声音悦耳,语言表达能力强,普通话标准,可用上海方言进行简单交流;4.有客服经验者优先考虑。
工作内容:接听和处理市民来电,包括各类政策和公共信息的咨询、非紧急类求助、涉及政府公共管理和公共服务的投诉,以及收集对本市公共管理、公共服务和经济社会发展的意见和建议。
薪资福利:4700~6500元/月