“既然青年都热衷于用业余时间做志愿者，何不在专业填报的时候考虑下社会工作专业，学习专业的助人理念和方法，做一名具有专业能力的助人者，社会工作者？”上海市阳光社区青少年事务中心副总干事吴智惠说道。

14年的社工路让吴智惠感到，社会工作是能实现自我价值的，也需要一批有爱心、有热情、乐于奉献社会的专业青年加入。

青年报记者　周胜洁

无悔过往　

带着心中那团火，跨入社工这一行

2000年初，绝大多数人根本不了解社会工作到底需要干什么，包括将要填报志愿的吴智惠。“社会工作，可能就是和居委会阿姨要做的事差不多，处理社区矛盾，和人打交道。”

当时填报志愿时，吴智惠内心有两个倾向，第一是报考警校，第二就是市青年干部管理学院的社会工作专业。

警校，是擅长体育运动的吴智惠认真考虑的，穿上警服，维护正义，做一名飒爽的警花，但体能却是一大障碍。

对于社会工作，吴智惠的认知来自一些涉及社工内容的港剧，她觉得，与人打交道，她很在行。从小学到高中，吴智惠都是班干部，中队长、大队长、班长等各种职务都担任过，和同学相处、处理同学之间的矛盾，组织活动都是好手。

吴智惠说，家里对她的专业选择不作干预，父母都特别支持她的决定。

最终，带着对社会工作的一知半解，吴智惠走进了青干院社会工作专业，3个班，100多号人，如今还有不少人，在医务社会工作、残疾人社会工作等领域发光发热。

社会工作专业安排的课程很多，个案社会工作、团体社会工作、异常心理学、团体治疗等。当时上课以理论为主，素材又不多，上个案社会工作课程时，多用的是国外案例，就算如此，吴智惠从不翘课，她听得很认真，也觉得有趣。

一节个案课上，吴智惠至今对任课老师说的一句话印象深刻，“要想升官发财的话，就不要选择做社工了。”这让她看到了这份工作的意义，也更好奇工作的状态。

毕业那年正值2004年，吴智惠面前放着三条路，第一可以去区少年宫当辅导员，带夏令营、冬令营等活动。第二可以去相关街道的综合类科室实习，第三就是，全市第一次大规模招聘禁毒、矫正和青少年这三大类社工，有多元化的队伍结构，有系统的岗前培训。

“既然学了这个专业，何不试试呢？”吴智惠这么告诉自己。

由于大学期间已经考出了助理社工师的证书，吴智惠顺利进入面试环节，最终带着憧憬，带着心中的那团火，正式跨入了社工这一行业，成为了上海市阳光社区青少年事务中心的一员。

奋斗当下

突破专业：助人自助和促“境”美好

在上海，青少年事务社会工作者主要服务社区里14-35岁青少年。“这其中会有轻微违法犯罪的青少年。我们青少年事务社工会基于同理心、接纳、平等等原则，陪伴青少年平稳度过窗口期，并引导他们少走弯路。”

入职后，吴智惠作为派出社工，驻扎在杨浦区定海街道，对接居委会，负责200多名青少年，不乏有辍学问题青少年。

青少年有一个心理特征：反复无常。前一天交流后，他们会对吴智惠说：“姐姐，我保证会改。”过了一晚，他们又放弃了自己的承诺。

吴智惠为他们专门设计的活动，也常常被“放鸽子”。为了上门与家长沟通，了解青少年成长环境，晚上九十点她还在社区里走访。

一开始青少年的不接纳也让她不断换位思考，青少年接受一个陌生人的确需要过程，这过程中如何建立专业关系，“这时会发现，学校里学的理论知识和工作后的实践有着差距，所以我也建议社会工作专业的学生，多去相关机构实习，增加实践机会。”

2008年汶川大地震，举国哀痛。在地震发生后的4个月，吴智惠以社工的身份来到都江堰，参与当地青少年工作和家庭重建工作，建立都江堰幸福家园。

当时吴智惠除了兼职编辑幸福家园报外，协助当地开展活动也是重要工作之一。青少年自护教育、萤火虫晚托班、家长沙龙、防火防盗讲座等。

她和其他社工与当地市民一起吃住在板房里，隔壁的板房就是办公室，全身心地投入到灾后重建的工作中。

那年的中秋节，是吴智惠第一次没在家里和家人一起度过，她在幸福家园里，和当地中小学生一起吃月饼。

不过过程中并非一帆风顺，比如面对一些失去弟弟妹妹等至亲后，把自己封闭起来的孩子，创伤后应激障碍让她一时也很难介入，还常常让她产生专业枯竭之感，“专业是什么，如何能突破”成为她回来后一直思考的问题。

从2004年至2008年，5年一线社工的经历，让吴智惠感受到，社工工作是一个很丰富、很饱满的专业，不仅要懂社工的专业知识，还要懂法律、心理、沟通技巧等“周边知识”，特别能培养一个人的学习能力。社工也还要关注个案的生活成长环境，“无疑社会工作是一份助人自助和促‘境’美好的工作。”

憧憬未来

社会工作需要有爱心、有能力的大学生

吴智惠注意到，根据未来趋势，社会需要专业性的社工人才。

据上海市社工协会青少年社会工作专业委员会初步统计，截至2017年底，全市从事预防青少年犯罪的社工672名，在青少年社工机构和社会服务组织中从事发展性服务的社工783名，在街镇、社区从事青少年相关工作的社区工作者逾5000名。

虽然工作队伍日益扩大，但要满足青少年个性化服务，现有的青少年社工队伍规模是远远不够的。

在《上海市青少年发展“十三五”规划》中也进一步提出，到2020年。上海每十万名青少年配备青少年事务社会工作专业人才不低于80人。

“社会工作需要年轻力量，需要一部分有热情、有爱心、有能力的大学毕业生加入到社工队伍中，提高我们社工工作参与到社会治理的整体能力。”吴智惠说道。

[想对高考时的“自己”说]

要用心灵去感受世上美好的事物

现在回过头来看当年的专业填报和工作选择时，总有一种“还好选对了”的感觉。

人是组成社会的基本要素之一，社会工作者就是助人互助。有些工作是可以让人追求经济价值的，但这份工作，能让人追求社会价值，是一份能够促进社会进步的工作。

作为一名社工，是有“社工相”的，他们一般有亲和力、亲切感，经常微笑，有说服别人的能力，面对青少年勇于先迈出一步，带着专业的理念为对方考虑。通常，他们也热情、乐观、无私。

我就觉得，我的性格很适合成为一名社工，现在面试新员工时，第一眼也会看对方有没有“社工相”。

如果“00后”想选这个专业，我建议，在大学里要培养自己的学习能力，不单单是应付考试，而是开拓自己的兴趣点，多学习法律、心理等“周边知识”，拥有学习能力，也是一辈子得益的事情。

此外可以多参与社会实践，比如志愿者活动，社会服务工作等，用眼睛、用心灵去感受世界上美好的事物。也可以去相关机构实习，如今上海相关机构也不少，提早了解行业运作模式和机构文化，对学生很有好处。

我们中心如今就有来自上师大、上海政法等学校的实习生，会让他们跟进个案，设计社区活动，参与小组工作，对学生来说，都是一次实践机会。

另外，社工在接触个案时，可能会接收到不少负面的事情和情绪，所以我一直觉得，社工要做一个“向阳而生”的人，用优势视角去看待存在的问题。不断调整自己，拥有一个积极的心态。

所以，优秀的“00后”们，如果觉得自己是一个有爱心、有热情、乐于奉献社会、促进社会进步的人，可以考虑社会工作这个专业，既然可以用业余时间去做志愿者，何不用专职的时间来做社工呢？