国家博物馆日前宣布，他们已经告别了纸质门票，今后观众凭身份证即可直接入馆。这是继故宫博物院之后，第二家宣布告别纸票的国家级博物馆。这也预示着，全国博物馆、美术馆持续几十年的“纸票时代”正在走向终结。目前，网上已有人在兜售不同时期的故宫门票。对此专家提议，博物馆可开发文创产品，让观众留个纪念。

■A15

最近国家博物馆宣布，他们已经告别了纸质门票，今后观众凭身份证即可直接入馆。这是继故宫博物院之后，第二家宣布告别纸票的国家级博物馆。这也预示着，全国博物馆、美术馆持续几十年的“纸票时代”正在走向终结。这一切对于观众究竟意味着是什么呢？

青年报记者 郦亮

“免费不免票”政策走向终结

3月11日，国家博物馆在其官微上宣布了一个引发关注的消息，国博已正式告别纸质门票，今后观众持身份证即可直接入馆。除了身份证，非纸质临时身份证、老年证、户口本、户籍证明、驾照等14种有效证件也都可以作为入馆凭证。

也就在2017年10月，故宫博物院已经先期停止了纸质门票的使用。所有的门票实行网购。每天门票不超过8万张。因为纸质门票停止出售，故宫的30多个售票处也陆续关闭了。

这两大国家级博物馆告别“纸票时代”极具象征意味。这标志着一个时代的结束。青年报记者了解到，上海博物馆恐怕是全国最早取消纸票的博物馆之一，早在2008年开始免费开放之后，就不在发放纸票。而像中华艺术宫这样的上海重要文博机构虽然现在还会向观众发放门票，但是他们也已经在研究全面网约参观的方式，告别“纸票时代”已是大势所趋。

很多年前，中国的公立博物馆普遍实现了免费开放，但是仍坚持“免费不免票”政策，也就是观众到了博物馆，虽然不用买票，但博物馆仍会给他们每人发一张门票，持票入场。这样做的好处一是可以控制人流，一旦场馆内出现拥挤，则停止发票。二是门票可以作为一种印象宣传品，向观众宣传文明参观等。但随着网络技术的发展，这些功能完全都可以被网络购票取代，所以“免费不免票”的政策也难免走向终结。

大数据技术助推博物馆发展

博物馆进入“门票网约”时代，到底有些什么影响？故宫原先是人满为患，有时排队购票都要花上一两个小时。但是自从全网售票之后，因为设定了每天8万人的餐馆上限，所以故宫没有再出现爆棚的情况，而且网上购票同时也规定了入场的时间，每个时间段的观众也比较平均，入场不再需要排长队。

应该说，门票网约已经覆盖了之前纸票时代的所有功能。而且还有很多新的用途。比如国家博物馆这次是用有效个人入场，其实也就是实行了参观实名制。这样一来，国博不仅能够了解参观者的身份、所在地域，还能了解他们的年龄。到时也就知道什么样的展览最受什么样的观众的欢迎。而且观众参观好了之后也可以在网上留言。这对于展览的策划都有很大帮助。当然，因为了解观众的身份，所以一旦博物馆内出现了一些意外情况，管控起来也比较方便。

这种新技术唯一一点不足的是，在告别“纸票时代”之后，对于那些本有收藏门票留作纪念的观众来说是一种遗憾。难怪在故宫告别纸票之后，有人就预言，故宫的门票恐怕也成为“绝版周边”了。事实上，网上已经有人在兜售不同时期的故宫门票，价格不菲。不过，也有业内专家表示，现在各大博物馆都在进行文创产品的开发，有的博物馆的文创产品也很热销，观众如果想留个纪念，将这些文创产品带回家也不失为一个比较好的选择。