“3年前我们经常被问到1个问题，如何在阿里的射程之下存活。现在我想说，我们活得很好。”昨天，洋码头创始人兼CEO曾碧波出现在洋码头第4届“黑五”启动会现场，并表示“跨境电商不是只有阿里和京东，独立跨境电商平台可以活得很好。”

不久前，洋码头曾宣布已在9月份实现结构性盈利。“2017年是洋码头全面推动服务升级的1年。”曾碧波指出，跨境电商自“428税改”后进入中场，随着消费者的需求升级，体验和效率成为跨境电商服务重点，“随着用户需求越来越个性和多元，平台不仅要提供更加丰富的优质商品，也必须全面构建和升级服务体系。”

据悉，今年“黑五”将从11月17日开始，至29日结束，为期13天。

期间，结合服务升级，洋码头将投入数千万补贴，以期打造业内规模最大的“全球优选团”，并首次推出37℃温暖关怀计划、慢就赔和极速退3大服务政策，通过洋管家主动服务用户的同时，针对用户长期以来的“退款难”问题，洋码头将对质量产品进行先行退款，并率先赔付超出物流承诺时效的商品。

同时增加社交玩法，清空购物车活动最高可达10万元，用户可邀请好友共同参加，获取免单卡。期间，全场将派发总计数亿元的红包。

“作为服务升级的典型体现，‘全球优选团’将基于多年沉淀的大数据技术为消费者提前进行一轮严选，同时新增海外商品团购，更低价供给用户。”曾碧波透露。

而联手东航物流无疑成为此次狂欢的另一大看点。本届“黑五”期间，洋码头平台中将有一半商品由东方航空承运。“与其他平台的不同，我们专注于国际空运和直邮。”曾碧波透露，今年其物流时效已提升至5天签收率80%。

“每年中国的‘黑五’我都提前至少3个月做规划。”美国资深买手商家Abby在接受采访时表示，去年是他们参与“黑五”的第1年，单日销售额破5百万，“今年很可能破千万，我们非常有信心。”