本报讯 网上选车型、定时间、下单……如今，市民足不出户即可租到一辆汽车，尤其是暑期出游，到了目的地租个车，成了很多人外出的生活方式。方便、快捷、省心让汽车租赁成为越来越多人的选择，然而“黑租车”也应运而生。今年以来，市交通委收到涉及“黑租车”的相关投诉3375件，市交通委昨天发布“攻略”，提醒市民防范“黑租车”。

“黑租车”租车公司被罚3万元

“黑租车”即汽车租赁经营企业在未经交通主管部门许可、租赁车辆未取得营运证件的情况下，擅自从事汽车租赁行为。

今年以来，市交通委收到涉及“黑租车”的相关投诉3375件。市民翁先生就是其中之一。4月13日，市交通执法总队信访办接到翁先生电话，自称租到一辆“黑车”，向订车平台投诉无果，希望相关部门调查核实后给个说法。交通执法总队信访办受理后，及时交办相关支队，并加强处置过程跟踪，确保市民投诉得到有效处理。

原来，4月2日-3日，翁先生通过携程网向上海的亚汽车租赁有限公司租借了一辆别克商务车，车牌号为沪E13131。用车过程中，翁先生发现该车行驶证的“使用性质”竟然为“非营运车辆”，且所属公司与租赁合同中的租车公司不一致。行驶证显示，该车所属公司为星宏信国际贸易（上海）有限公司，而租赁合同中的租车公司为上海的亚汽车租赁有限公司。

执法人员通过后台进行比对后发现，上海的亚汽车租赁有限公司并没有行业许可资格证，并确认了该公司擅自从事出租汽车经营的事实。执法人员当即予以立案，并向的亚公司负责人开具了调查处理通知书，对其作出罚款三万元的行政处罚。同时，执法人员要求携程网需严格审核汽车租赁公司的行业许可资质。

交通执法总队投诉处理中心主任王旭峰表示，携程等旅游平台推出的租车服务虽然是延伸服务，但有责任和义务对汽车租赁企业的行业许可资质进行审核和监管。

下一步，市交通执法总队将进一步加强对汽车租赁企业和网络订车平台的监管和执法力度。

全市正规车辆租赁企业共208家

交通委信访部门提醒 ，市民租用非营运性质的车辆，隐患极大。首先是保险赔偿金高。非营运车辆保险额度相对较低，一旦发生交通事故，消费者可能面临高额赔偿金。其次安全隐患大。按照相关规定，无论车辆是否为车管所注册新车，营运车辆每年都需进行一次上线检测。非营运车辆，新注册车辆前6年只进行一次上线检测，6年后才每年上线检测。“黑租车”维权耗时也长。非营运车辆没有获得行业许可资质，很多还是外省市车辆。加之大部分消费者均是租完车后再进行投诉，行业主管和执法部门对相关企业的调查、车辆查扣等难度很大，因此很多经济方面的维权，消费者可能要提请法院起诉，法院起诉周期一般相对较长。

市交通委提醒市民，在租车过程中，需要注意，首先要跟汽车租赁公司签订正规的租赁合同；市民在租赁汽车前，请租赁公司出示租赁车辆的行驶证和营运证，可以查看一下：行驶证上的“使用性质”是否为“租赁”，车辆所属公司要跟租赁合同的租车公司一致，营运证的车牌号与租用车辆车牌号一致。

市民如遇“黑租车”，可拨打12345、12319热线进行投诉。市交通执法总队提醒，市民需提供订车平台租车页面截图、车辆整体外观照片（需露出车牌）、车辆行驶证照片、纸质租赁合同、付款凭证。

据悉，截至目前，持有交通主管部门颁发的《上海市汽车租赁经营资格证书》，具有汽车租赁经营资格的正规企业有208家。市民可登录上海市城市交通运输管理处官网（http：//www.shygc.net），选择“服务指南-出租（租赁）汽车-汽车租赁企业名录”目录进行查阅。