本报讯 电信诈骗又出新招数，这次是冒充医生向家属索要红包。不久前的一天12：30许，一名女客户急匆匆来到农行上海金山罗星路支行大堂，径直到自助服务终端办理业务。操作完毕后，她走向值班保安马国华，手持转账单据，询问这笔款何时到账。保安师傅认真解释，自助终端正常受理的业务需要24小时后到账。这下客户显得有点焦急起来，“那怎么办呀？我爸爸要动手术，医生发我信息让我汇款给他3000元红包费呢。”

原来，客户是毛女士，她父亲住院正准备做手术，收到自称医生的短信，让她汇款给他3000元红包费。看到短信，毛女士一时心急，没有细想，也没有给在医院的家人打电话了解情况，就匆匆来银行把3000元钱汇过去了。

马师傅凭着多年的工作经验，一边稳住客户，一边问她：“医生的情况你了解吗？主治医生的姓名跟卡上的姓名一致吗？你电话过在医院里的家人吗？”毛女士却支支吾吾，都答不上来。

这时，保安师傅根据毛女士描述的实际情况一一分析，基本断定这是一起电信诈骗案，只是花样变了，但本质没有变。于是他跟毛女士耐心地讲解现在犯罪分子的作案手法，告知她这是一起诈骗案件。一开始毛女士对马师傅的话还表示怀疑，而后当即联系在医院的家人，确定没有此事后才发现自己上当受骗了。于是在银行工作人员的指导下，将3000元汇款做了转账撤销，终于使钱款失而复得。