第B03版:投资

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2017年05月31日 星期三

 
 

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银行HR支招求职季校招“秘籍”

实习经验与专业证书是加分项

青年报记者 孙琪

    周培骏 制图

银行多年来是应届毕业生最青睐的就业方向之一,那么什么样的人是HR眼中的金融人才呢?青年报记者日前走访了交通银行上海市分行、广发银行上海分行及部分银行从业人士,发现银行校招重点考察的求职者个人能力素质、个人发展潜力是否和岗位匹配,这主要将在笔试和面试环节得以体现,求职者以往的实践经历是重要的加分项,而最忌讳的是“妈宝儿”。

青年报记者 孙琪

敲门砖

重点学校和专业学历

“交行上海市分行每年校招岗位一般来说,主要有三大类:招聘营运岗、营销岗、信息技术岗。”交行上海分行的人事介绍说,这三类工作各自岗位要求,实际工作内容差别很大。因此各家银行特别关注求职者个人能力素质、个人发展潜力是否和岗位匹配。银行校招流程一般是三个步骤:网申、笔试和面试,不同的银行之间存在着一些小的差异。以交通银行为例,校招网申时间一般在每年的9、10月份,笔试在11月初,如果通过,两周之后可获得面试通知。

学历和专业依旧是网申的敲门砖。一般银行校招门槛是要求国内普通高校全日制本科以上的应届毕业生,并能够在当年7月底之前获得报到证、毕业证、学位证书。如果境外院校本科以上归国留学生,需能够在当年7月底之前从境外院校获得毕业证书(须经国家教育部认证)。

广发银行上海分行HR表示,他们校招以教育部直属重点院校或财经类重点院校为主。根据国家规定的专业分类,主要招收金融学、经济学、法学、管理学、文学、工学、理学等专业门类的毕业生,并根据实际需要少量招收其他相关专业的毕业生。

一位城商行从业人士则向记者介绍,该行校招,学校一般要求211或者985,第一学历本科以上(专升本,一般只有社招可能)。专业排序一般是金融、管理、语言类、科技类(主要是IT),另外根据需要少量招收其他相关专业的毕业生。

交行上海市分行的人事介绍,该行所有简历都将会接受人工检阅。分行校招不会将学历作为唯一的“门槛”,学历以外的“软实力”成为评判应聘者的更重要标准。

加分项

实习经历与各类资格证书

初夏阳光灿烂之际,各家银行纷纷发布了暑期实习招募令。这其实是银行在帮助大学生提前了解银行业务,同时增加银行网申时的筹码。银行建议大三生就要关注起银行的暑期实习广告。

“尽管暑期实习只有两个月,但含金量很高,人事部门会请各部门老总与实习生交流,交流职场经验、产品开发设计与金融市场的看法。另外还有专门的老师给实习生带教,还会布置一些课题调查给实习生。”交行上海市分行的人事表示,该行的暑期实习含金量很高,甚至有实习生直接拿银行布置的课题调查作为毕业论文的案例。

不少城商行从业人士也向记者介绍,他们会在暑期实习后会给实习生写评语,一般拿到“合格”的评语,入围该行笔试、面试都有优先权。此外,如果考出金融从业资格证、基金从业资格证等证件,也是大学生进入金融机构的加分项。

面试忌

以套路应试与父母依赖症

一般来说,笔试和面试是银行校招最关键的环节。那么银行主要考哪些内容呢?

“银行招聘笔试内容一般由几大模块组成,大体有行政职业能力测试、外语、银行专业知识、综合知识、性格测试等。”交行人事表示,笔试一般2个多小时,很多学生考完后表示题目很多,但难度不大。

“我们曾经遇到过海归笔试者却语言不过关的情况。”城商行的人士认为笔试环节非常重要,近年来众多海归选择进入金融机构,但少部分有学历注水现象。

对于面试,各家银行基本大同小异。广发银行人事则介绍,该行面试一般分为初试和复试两个环节。其中初试环节多采用无领导小组讨论、结构化或半结构化面试的方式;复试环节由分行有关行领导和相关部门、支行负责人组成的专业面试官团队采用综合面试的方式共同完成。

该人士介绍,现在网上面经很多,许多应届毕业生参加面试时的表现活脱脱一个“面霸”,回答问题满满的套路,作为用人单位则希望应届生能够将自己真实的一面展现出来,即使表达的观点不太成熟,稍许有些紧张,在面试官眼中都很正常,切忌千篇一律。

此外面试需要随机应变。很多时候应聘者参加面试,需要同时面对多位面试官,即使面试官表现出足够的亲和,但“一对多”的面试场景往往会给应聘者造成较大的心理压力,而面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的聪明才智发挥出来。所以,对于心理素质没那么强大的同学,在面试前建议先做深呼吸,给自己做好足够的心理建设和心理暗示,避免紧张怯场,有助于面试过程中更好地发挥。如果面试形式是答辩式,应把目光投向提问者,表示认真聆听;如果是群面,分配给每个应聘者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据面试官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。

交行上海市分行的人事则提醒,家长在孩子招聘过程中最好避免大包大揽。“近年来,我在校招中时发现有一个现象:‘妈宝儿’多了。很多时候我们与学生的沟通、反馈都是通过家长来完成的,一些最基本的沟通,比如更改面试时间,咨询薪资待遇甚至辞职都是家长出面沟通。”她甚至遇到过家长陪着大学生来面试,并在面试室外换衣服、梳头的情况。银行柜面轮班吃饭,有一次客户较多,一位大学生中午1点多才吃上饭,第二天家长就致电银行领导,质问为何让孩子如此晚才吃饭。这些“妈宝儿”显然会给银行留下负面印象。

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毕业生面试时所不知道的事

故事一

曾经有一位90后的大三女生参加实习生面试,穿着休闲,T恤、牛仔裤、运动鞋,因为需要实习生尽快到岗,所以经过一番常规面试问答后。面试官向姑娘提出:“能否明天开始实习?”对此,应聘者很意外,表示:“这两天不方便。”

面试官询问:“是学校有安排吗?那什么时候能够开始实习?”结果应聘者回答:“学校没有安排,是我最近鼻子过敏,地铁人太多,我会一直打喷嚏,没法坐地铁就上不了班,只能再等两周了”。

面试官继续微笑告知:“银行实习需要穿着正装,希望正式实习时注意。”结果该应聘者反问:“正装我没有的,上班还需要这个?我会不习惯的。”

●人事主管点评

有些在校学生张扬自己个性,把自己的感受放在第一位,但面试毕竟是一次双方选择的机会,一味突出自己,不考虑应聘单位的实际情况,往往很难成功。

实习的意义在于与社会接触的过程,将学校学到的东西运用到实际的工作中,增强自己的工作经验,锻炼人际交往及应变能力,为以后正式进入职场增加“敲门砖”。

作为银行人事主管,想给应聘者的建议是,首先对自己的个性、兴趣爱好、优劣势做一个客观分析,最好结合自己所学专业,给自己做一个职业规划,选择好未来想进入的工作行业、以及工作岗位,然后根据这个职位的任职要求,努力提升自己各方面的能力。如果确定想进入银行体系工作,那么就请百分之百接受银行的管理、认同银行的企业文化,就该从着装、礼仪、工作态度各个方面向银行的要求靠拢,这样才能做到一次成功的面试,也能帮助你顺利拿到更多的企业offer。

故事二

一次校园招聘的无领导小组讨论环节,在面试官宣布规则及流程后,考生开始阅读讨论材料,这是一个两难式的讨论题,要求考生在两种互有利弊的答案中选择其一。

阅读材料完毕后,A考生主动请缨要求担任计时员,负责整个团队讨论的时间控制;B考生表示自己速记能力突出,可以帮团队作记录。

计时员、记录员确定后,小组讨论正式开始,C考生首先发言,针对讨论议题,抓住重点阐明自己观点,选择答案一。D考生随后发言,认为C考生的观点有偏颇,应该选择答案二。C考生不甘示弱,抢过发言权,对自己的观点进一步阐述,并直接批评D。

讨论一开始,就火药味十足,C、D二人争锋相对,一方发言,另一方马上反驳。之后发言的其余考生又分别对该论题发表看法,有支持C的、也有支持D的。

眼看讨论时间将近,小组讨论的结果还没最后统一,僵持不下之时,负责记录的B考生发言,将通过整理的考生意见一一复述,并表示根据记录,本着少数服从多数的原则,答案二应该是本组的讨论结果。

这时讨论时间也到了,团队投票由B考生作为代表负责小组总结。而整场讨论过程中,负责计时的A考生只是保持沉默,未发表任何观点。

●人事主管点评

无领导小组讨论作为一种测评工具,面试官通过观察,对考生的组织协调能力、语言表达能力、逻辑思维能力等多维度进行评估。考生要学会利用发言的机会,尽可能多地展现自己的能力。上述事件中A考生没有发表自己的意见,面试官无从评价,只能推测他是一个没有团队合作意识的人,也不愿意与别人沟通交流。而故事中的C、D二人,愿意表达自己,但遇到与自己意见不同时,就一味反驳,不愿意倾听对方意见,也是不可取的。考生组成一个临时团队,为了达成共同的目标,就一定会有取舍,有想法、会表达,懂得尊重他人的考生才能得到面试官更多的亲睐。

 

 

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