端午前夕，80后收纳师辜井踏进了一位家庭面临解体的邋遢妈妈的家里，看不下去的她卷起袖子义务为对方整理了大半天，看着整洁一新的家，对方眼泪夺眶而出：“谢谢你。”

在三甲医院工作十几年的辜井曾是一名外科医生，后来到了研究所。在生宝宝时，受月嫂归纳整理方法启发，她对收纳产生了浓浓的兴趣，毅然辞职成为一名职业收纳师。很多同事对她的做法不解。起初，不知情的客户会称呼她“阿姨”。她并不介意，“是阿姨，还是老师，不是叫出来的，是做出来的。”

青年报首席记者 范彦萍

关键词：阿姨 

受月嫂启发，被称作老师

第一次见到辜井是在上海市家庭服务业行业协会、上海市人口早期发展协会联合主办的 “寿仙谷杯”点赞身边好阿姨、好雇主活动上，因为出色的表现她被评为“十佳”好阿姨。

穿着便装的她其貌不扬，说话轻声轻气，比做家政出身的阿姨们多了一份知书达理。“我曾经是一位外科医生，发现临床呼吸道感染有逐年上升的趋势……”这样的开场白顿时让人满怀好奇。

1980年出生的辜井并非天生善于整理的家庭主妇。出门时出现少一个袜子，找不到东西的事情也时常在她身上发生。五六年前，她在家坐月子时发现，只要宝宝一吐奶，对方就能第一时间把口水巾递给她。宝宝睡觉时要换尿不湿，月嫂马上就能“变”出尿不湿。这让她很惊讶，“你是熟能生巧吗？”“不，我是会分门别类放东西而已。”

辜井是一个善于学习的人，应用了分门别类的理论，一个月后她已经能把家里打理得井井有条。她开始免费为身边的人打理家居。

2015年的一天，她心血来潮地在58同城上发了一个收纳帖，很快就有人找上门。“你可以帮我整理下吗？”“可以。”“怎么收费？”“我不要你的钱。”对方怔了一下，以为辜井是骗子。

对于免费入户收纳，辜井有自己的主意。“最初的第一年我免费为近百户人家收纳。对我来说这是很宝贵的经历，可以看到很多家庭的格局。收纳很容易被解读成单一的整理，但其实它涉及很多学科，譬如空间美学、人体工程学等等，受到空间收纳逻辑指引。”

2016年6月份，她从三甲医院离职，正式告别医生这份职业。同年，她挺着大肚子为客户整理家居。

在收纳师还是一个陌生职业的情况下，入户时她被人称过阿姨。每次，她心里都会咯噔一下，随后自嘲“我也沦落为‘阿姨’了”。有一次，她前往一位客户家，进门时对方说“阿姨你来啦”。收纳临近结束，对方殷勤地端茶倒水，“老师，我给你倒水。”

关键词：家庭简历

让邋遢女孩变身合格媳妇

这两年来，通过口口相传，她的客户成倍增长，有明星家庭、国际买手、房地产商等，当然更多的都是普通家庭。

端午小长假前夕，有个粉丝慕名找到辜井，希望她能为不像样的家里整理一下。来到一间破旧的老公房，见多识广的辜井愣住了。与其说这是家，不如说是垃圾房。房间内东西杂乱无章，地面上堆得密密麻麻的，厨房的奶瓶都是脏兮兮的。

考虑到这位女粉丝的家境，辜井没有收费，而是默默为她整理归纳。在交流中，女粉丝透露，因为不满意这个家，老公正在和她闹离婚。半天后，看着精心整理出来的“样板间”。女粉丝百感交集，眼泪夺眶而出。

辜井的客户中还有一位海归女孩，家境不错，有一位高富帅的男朋友。准婆婆每次到女孩家中做客，看到乱糟糟的房间，都为两人的将来犯愁，对儿子与女友的婚事不置可否。辜井上门后，为女孩做了空间规划，花了三天时间教她如何收纳。后来，准婆婆上门后发现家里焕然一新吃了一惊。在得知是儿子女友整理后觉得不可思议，之后又多次突击查访。过了一阵子，辜井接到女孩的电话，电话那头掩不住的喜悦，“准婆婆说我们年龄不小了，可以考虑结婚了。”

她还有一个客户的女儿是位发夹控，家中有很多形形色色的发夹，但不知道如何摆放。辜井灵机一动，为她设计了一个风帘，将所有的发夹别在绳子上。收纳完毕，推门而入的客户女儿倍感惊喜。

在积累了上千家客户的案例后，辜井有了自己的收纳团队，她们会为每个家庭做“家庭简历”，了解家庭成员的嗜好。“收纳不是以你自己为核心，要让客户顺手拈来，使用物品很顺手。”

关键词：爱马仕围巾

希望未来能开收纳体验馆

在入户收纳时，辜井有碰到过打开抽屉，都是现金的情况。每逢此时，她会默默地忽略，自己不参与整理，做好标识。

有一次整理完毕后，客户打来电话，“辜老师，我的爱马仕的围巾呢？”辜井立即告诉她到装围巾的抽屉里去找，第二天客户还是没有找到。后来在辜井的提醒下，客户在孩子的玩具下找到了围巾。

“做收纳师解决了客户的难题，但这份职业也存在很多痛点，譬如建立信任关系。”也因此，她摸索出了一套职业守则，去客户家中不会背大包，将手机等放在门外，贵重物品不做收纳，尽可能避免各种嫌疑。

在辜井看来，“收纳一定会改变生活，让生活更有品质。作为收纳师要沉下心研究空间设计，需要一颗匠心，怀揣一颗平常心。”

在收纳完成后，她还形成了回访机制。要求客户建立家庭收纳日记。“如果说邀请外援来为你家做收纳是一鼓作气的话，要保持家里的日常整洁，就需要主人做有逻辑的整理，进行物品的迭代，形成收纳系统，这个过程是循序渐进、细水长流的。”

渐渐地，声名远播的她开始开班收徒。催乳师、汽车保险、全职太太、质检师等都成为她的学生，其中有4位还成为她的团队成员。她对学生的要求很高，最怕她们成为“半吊子”，也最怕学了一两天就说自己是收纳师的人。“这样市场就会做烂，收纳师就真的变成了阿姨。”

谈及未来，辜井的想法很简单，“我希望能精耕细作这份事业，幻想未来能开一家收纳体验馆，让普通家庭也能体验收纳带来的好处。让收纳改变千家万户的生活。也希望把收纳理念传达给更多的学生。”