第A07版:城事

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2017年04月26日 星期三

 
 

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手机禁带入车厢 建心理疏导室

上南公交首创各类“招数”保证安全驾驶

青年报记者 刘晶晶 通讯员 刘天林

    驾驶员有专门的私人手机存放点。受访者供图

个人手机不能进车厢,统一“没收”,公交驾驶员在运营过程中只能使用专用非智能手机进行必要联系;配备心理疏导室,驾驶员遇到不开心的事可以及时得到疏导,保证在工作中能有更稳定的情绪。新版上海市道交条例实施已有一个多月,上南公交近日推出各类新措施,促使公交司机安全驾驶。设心理疏导室,配备专用手机,这也均为上海公交的首创。   

青年报记者 刘晶晶 通讯员 刘天林

自己的智能手机不得带入车厢

昨天早晨,781路驾驶员马海波准时上班,把车在终点站停稳后,他快步走下车,掏出自己的手机交给了调度员,调度员把手机放入一个统一制作的专用保管箱里,同时,取出一只“老人机”递给马海波,接过调度员递上的这只公交司机专用手机,马海波才开始了一天的营运。

新版上海市道交条例实施已有一个多月,在开车时严禁使用手机是这次条例修改后明确规定的。同时,4月12日,本市因使用手机引起的致人死亡交通违法案宣判,这在公交驾驶员中引起很大反响。不少驾驶员都表示,行驶中使用手机是很不应该的:“车上乘客的安危都掌握在你的方向盘上,我们决不能因自己的小小举动而酿成大祸。”

为此,上南公交特意推出了这一公交专用手机制度,并在781线路上试点进行。公交驾驶员只要开始营运,就不能带自己的手机。

昨天,在德州路西营路781公交站点上,停着两辆正待发的公交车,记者走近两位正在稍事休息的驾驶员,发现他们手中的确没有了手机。对于是否适应手机营运时统一管理的措施,一位黄师傅表示:“没啥不适应的,这样做,可以让我们定心开车,没有手机铃声的干扰,开车能把精力全部投入到安全行车上了。”

个人手机统一管理有助于驾驶员安全行车,那么驾驶员在营运中有突发情况怎么办?据了解,上南公交在开展营运驾驶员手机统一管理时,同步采购了一大批非智能手机,提供给每辆营运车,驾驶员在上班前向当班调度领用。这些非智能专用手机仅有通话功能和拍照功能,可以方便驾驶员在紧急情况下拨打紧急求助电话,并在发生交通事故时拍照取证。

据悉,从昨天开始,这一个人手机统一管,专用手机进车厢的安全行车新举措在781路试点,取得经验后将在上南公交各线路上推广。昨天,不少乘客对上南公交的这一新做法也表示了赞赏。家住三林世博家园的周老伯说:“公交驾驶员开车应不做低头族,他们专心行驶,我们也放心多了。”

心理疏导室让驾驶员烦恼有处可诉

除了硬性措施要求驾驶员安全行驶之外,如何从更深层次帮助公交司机稳定情绪,保证安全、专注驾驶,是更值得考虑的问题。为此,上南公交在786路上建立了本市公交行业首个职工心理疏导室,当驾驶员在营运中遇到有人乱变道硬插时、在车厢里遇到挑剔的乘客时,或是因一些个人原因产生浮躁情绪时,这一心理疏导室都可以给驾驶员提供帮助。

桂晨帆是个进公交仅有一年的90后小伙,这两天他的脸上总是阴沉沉的,同事问他有什么事情时,他却摇摇头不言语。昨天下午,他在分班休息时,来到心理疏导室,在一块绿色的瑜伽长垫上躺着,举起一旁哑铃,一连二十下,然后长长呼了一口气。他告诉同事,不久前,他在劝说一位乘客不要在车厢里吃瓜子时,这位乘客不悦,一口痰吐在他的身上。他想不明白,乘客为什么会这样?幸好,在心理疏导室经过专业心理师的耐心疏导后,他放松了心情,重新走向了驾驶室。

驾驶员徐佳因为提醒乘客要把小朋友抱起来,反被投诉,这个自己并没有错的投诉成了徐佳的心中疙瘩,之后两天的工作总是无精打采的。前天,同事拉着他来到心理疏导室,786路党支部副书记张华把徐佳拉到身旁,和他促膝谈心。经过一番长谈,徐佳觉得心里舒服多了。

记者看到,这一职工心理疏导室环境整洁、美观大方,在不到十平方米的空间,两只软软的沙发和一对云朵状的抱枕,好像走进“家”一样。里边配备了不少健身器材,当耳畔响起舒缓轻松的音乐声,和同事们在这里倾诉心中的烦恼,求得减压的招数,瞬间会排除心中的压力。

786路不少驾驶员说:“我们从早到晚,十分辛苦,如果碰到什么不快,总会在心中纠结一天。现在好了,有了心理疏导室,心中的焦虑和急躁感会缓解不少,工作起来也轻松多了。”

上南公交方面表示,公交承载着成千上万市民的安全,驾驶员的情绪波动和心理压力会影响到工作心情,心理疏导室的建立,让有需求的职工在轻松的音乐声中有适当运动减缓压力的机会,通过不定期邀请专业心理咨询师和职工面对面的交流,把他们工作和生活中可能遇到的问题逐一梳理分析,及时排除不良情绪,并帮助找出应对办法。

 

 

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