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2017年03月17日 星期五

 
 

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3·15回声 耐克否认虚假宣传 拒绝假一赔三方案

3月15日晚,一年一度的央视“3·15”晚会曝光了跨境电商销售来自日本“核污染地区”食品及耐克气垫鞋无气垫等问题。晚会结束后,执法部门迅速对涉事企业展开调查。昨日,无印良品发表声明称被曝光产品上所标注的为公司注册地并非产地。而耐克方面虽同意退款,但否认虚假宣传并拒绝假一赔三的赔偿方案。

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3月15日晚,一年一度的央视3·15晚会曝光了跨境电商销售来自日本“污染地区”的食品及耐克气垫鞋无气垫等问题。晚会结束后,执法部门迅速采取行动,对涉事企业展开调查。而无印良品则针对曝光内容发表声明称被曝光产品上所标注的为公司注册地并非产地。

青年报见习记者 钟雷

无印良品:产品产地不在污染区

3月15日,2017年央视3·15晚会上曝光称,无印良品等实体超市出售的部分食品来自日本“核污染地区”。昨日,无印良品在官方微信上对此作出回应称,包装上的“东京都”地址为公司注册地址,而非产地。

昨日下午,记者来到静安区芮欧百货内的一家无印良品门店,央视3·15晚会上曝光的两款疑似产自日本受核污染影响区域的产品并未出现在货架上。店员表示,其中一款鸡蛋圆松饼因为受消费者欢迎已经售罄。当被问及是否接到下架相关产品的通知时,店员称店内的产品并没有问题,均通过合法途径采购,“之后公司会发布声明。”

昨日,无印良品官方微信发布声明对事件进行了回应。声明中称:本公司所销售的进口食品日文标识上所标示的“贩壳者 株式会社良品计画RD01东京都丰岛区东池袋4-26-3”是指本公司母公司名称及其法定注册地址,并非本司所售进口食品的产地。并表示央视3·15晚会所曝光的两款进口食品产地分别为日本福井县和大阪府,且这两地不在受核污染影响范围内。在声明中,公司同时提供了相关产品的原产地证明书和《中华人民共和国入境货物检验检疫证明》。

市食药监局执法人员昨日也对部分无印良品门店进行了检查,发现饼干、糖果、饮料等食物上的日文标签地址同样为日本东京都丰岛区。执法人员抽查了9件标签地址为上海市东京都的产品,经追溯,9件产品均来自大阪、爱知等非辐射区域,有些原材料甚至来自新加坡、韩国等地。但鉴于无印良品的索证索票工作不规范目前质监部门已要求无印良品全面自查。

另一家被曝光涉嫌销售来自日本核污染区食品的永旺超市则发布声明,称公司高度重视央视“3·15晚会”的相关报道,节目报道后,立刻成立调查行动小组,正在全力进行调查。声明称超市方面将积极配合相关政府部门工作。已将报道涉及商品全部下架,同时将对永旺在售所有日本进口食品进行再次检查,并及时公布进展情况。

记者昨日搜索发现,诸如淘宝、京东、网易考拉海购等电商平台上,被3·15晚会曝光的卡乐比麦片已全面下架。阿里巴巴也发布声明称,除卡乐比之外,疑似来自核污染区的日本养命酒、新瀉大米、YOMEISHU等均已被阿里巴巴平台全面清查。

监管部门对耐克公司调查处理

在3·15晚会上,耐克公司也因气垫鞋无气垫被曝光,根据央视曝光内容,耐克方面虽同意退款,但否认虚假宣传并拒绝假一赔三的赔偿方案。

3月15日晚,监管部门第一时间前往耐克公司执法检查。当晚杨浦区市场监管局工作人员称,NIKE大中华区总部的法务主管已接受询问,执法人员已要求NIKE提供广告宣传文案的相关资料以及产品销售情况说明,还询问了耐克方面是否接到过消费者相关投诉,怎么解决的等等。杨浦区市场监管局表示,在企业提供进一步材料后,监管部门将做进一步调查处理。一旦核实相关违法行为,将严肃查处。

昨日下午,记者从杨浦区市场监管局了解到,目前执法人员已对相关情况立案,目前调查工作正在进一步进行中,耐克方面也正积极配合监管部门的调查。

此前据媒体报道,针对3·15曝光的气垫鞋无气垫,耐克回应称:“我们发现耐克官网上对于Hyperdunk 2008 FTB产品描述中对于气垫的描述存在错误,在发现问题后,我们一直在积极与消费者沟通,对此给消费者带来的不便深表歉意。对于已经购买此款产品的消费者,如需退货,耐克提供退货并全额退款服务。我们诚恳接受政府监管部门和消费者的监督,将积极解决问题,加强管理,为消费者提供优质的产品和服务。如有更多问题,请咨询耐克客户服务中心。”

另据了解,早在2011年,耐克在中国同样出现了气垫缺失的情况,原因也是宣传失误,当年,耐克收到了478万元的罚单。

 

 

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