本报讯 昨天，在市住建委、市工商局、市消保委的指导下，市房地产经纪行业协会联合沪上6家房产中介发起成立“上海市房地产经纪行业诚信服务自律联盟”，引领、规范申城房地产中介市场。与联盟共同成立的还有“上海市房地产经纪纠纷调解中心”，购房遇到纠纷时，一旦被认定为联盟中介企业过错，将获得诚信服务保证金先行赔付佣金。

六家中介发起自律联盟

去年，上海房地产市场交易活跃，成交量屡创新高：二手房成交金额达9500亿元，是一手房交易金额的两倍；二手房成交37.7万套，是一手房交易套数的三倍。二手房交易已成为上海市房地产市场的重要组成部分。然而，在近一年的楼市调控中，房地产中介行业诸多乱象频现：中介机构和从业人员良莠不齐，发布虚假房源信息、侵占房屋交易资金、炒买炒卖、哄抬房价等行为时有发生，扰乱了房地产市场。为此，政府主管部门也连出政策重拳规范房地产中介市场。去年3月，住建部开展了房地产中介专项整治活动；8月，住建部等七部门印发了《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》；10月，“沪六条”出台，并查处了一批违法违规案件。

昨天上海市房地产经纪行业协会联合上海链家、太平洋房屋、信义房屋、易居房友、我爱我家、志远房产等6家房产中介发起诚信服务自律联盟。据悉，加入诚信服务自律联盟的成员单位必须签署“诚信服务十条自律公约”，遵守行业准则，不越自律红线。同时，将建立三项制约制度和措施：联盟单位承诺发生消费纠纷纳入上海市房地产经纪行业协会主办的“经纪纠纷调解中心”调解；成立诚信服务保证金制度，用于先行赔付佣金；聘请诚信服务监督员，对中介服务进行监督。

同时，市房地产经纪行业协会还创设成立“上海市房地产经纪纠纷调解中心”，引入法律专家、维权专员，为消费者提供咨询服务和二手房经纪纠纷维权调解。调解中心在接到消费者相关维权投诉后，一旦认定为联盟中介企业过错的，将启动诚信服务保证金先行赔付机制。据悉，该保证金由入盟的中介企业缴纳，目前一期诚信服务保证金近千万元。

承诺不违背十条自律公约

作为诚信服务自律联盟成立的根本性宗旨，所有参与企业必须遵守十条自律公约，对外承诺：严格遵守国家和地方出台的楼市各项政策；不得有虚假广告、虚构房源、虚标房屋价格等虚假宣传的违法违规行为；不从事首付贷、自我融资、自我担保、设立资金池等场外配资金融业务；不编造谣言、散布不实信息、扰乱市场秩序，炒作房价；不隐瞒房地产查封、抵押等权利限制状况信息；不在二手房交易过程中赚取差价，做到房价透明；不鼓动消费者以违法违规方式购房，不伪造社保、纳税、婚姻等证明材料、法律文书，骗取购房资格、规避限贷等；不为征收安置住房、共有产权保障住房违规交易，提供经纪服务等；不从事其他不正当经营行为；及时处理投诉纠纷，营造行业良好环境。