铁路 55趟列车提供运力支持

本报讯 上海铁路局近日透露，11月11日至20日的10天内，长三角铁路将依托高铁快运、铁路干线运输优势，加强与电商、快递企业合作，计划利用55趟列车（其中47趟动车组列车，8趟货物班列）提供运力支持，助力“双十一”电商网购物流运输。

近年来，随着信息技术发展和快递企业规模扩张，我国电商网购发展迅猛，“双十一”已成为我国电商网购全年最高峰。其中2015年“双十一”仅淘宝天猫商城交易额就达912亿元，全国电商快件处理量7.8亿件，单日最高处理量突破1.6亿件，电商网购高峰期物流能力严重不足，导致许多快件运输延期。有关部门预计，今年“双十一”全国电商快件量将达10.5亿件，同比增长35%，对物流能力要求更高。

目前，铁路已形成了高铁快运、行李车定时运和电商特快班列等快捷货运系列产品。借鉴客运黄金周组织模式，铁路部门将“双十一”作为铁路“电商黄金周”，通过加强与电商和快递企业合作，推出高铁快运当日达、次晨达产品和电商班列一日达产品，涉及电子电器、服装、卫浴洁具、食品等“双十一”热销品类。

据介绍，“双十一”电商黄金周期间，长三角47趟高铁快运当日达、次晨达产品涉及京沪、沪昆、杭深、郑徐、合武、胶济、京哈等7条线路，以及上海、上海虹桥、杭州东、宁波、温州南、南京南、合肥南7个作业站，共覆盖沿线18个城市。8趟货物班列中，有3趟时速160公里的特快班列、5趟时速120公里的快速货物班列。3趟时速160公里特快班列分别为闵行-黄村X102、X106次，闵行-笋岗X117次；5趟时速120公里快速货物班列分别为乔司-乌拉泊X208/5，乔司-新都X226/7次，乔司-哈尔滨南X238/5次，乔司-金马村X243次，乔司-长春北X338/5次。铁路将视市场需求情况动态调整运能，适时调配增加运力。

航运 南航货运多项措施“备战”

本报讯 一年一度的“双十一”购物狂欢节即将来临。青年报记者从南航货运部门了解到，从10月下旬以来，各类快件、邮件增量呈明显井喷态势，其中广州近一周高端快件出港量日均较去年同期增长超50%，为此南航已通过指定专用“绿色安检通道”等多项举措积极备战。

据介绍，与往年相比，今年“双十一”各大电商除了提前抢滩、电促时间进一步拉长外，也由以往的价格战转向提质增量。而近些年生鲜、鲜花、电子产品、海淘等货物的网购需求大幅增长，对于服务和运输时效也有了更高的要求。

据统计，10月下旬以来，搭乘南航航班从上海始发往广深快件类货物就达150吨，这些快件大部分经广深两地转关再销往港澳两地。为此，南航货运部门也积极备战，安排销售人员进驻邮局和快递公司，及时提供航班运输信息，并对异常情况早发现、快处理。10月21日，广州邮局与南航货运携手，全面进驻南航广州货站A岛。南航为广州邮局提供8000多平方米的场地供广州国内邮件分拣、收运、组装、出仓等环节的“一站式”操作，至少缩减30分钟的地面操作时间；并首次引用爬坡输送机收运货物，优化了板箱容器出仓操作，为“双十一”国内邮件提速。

为避免“双十一”后空运快递出现大面积积压、爆仓，南航货运针对快递集中交运高峰，通过增添人手、指定专用“绿色安检通道”等举措，积极协调快件高效出运。销售部门在“双十一”期间实行夜班双人值班制度，提高舱位批复效率，为客户提供24小时不间断的舱位服务。此外，南航货运还根据“双十一”期间，生鲜货物也备受欢迎的情况，提前获取航班信息，根据不同生鲜货物温度要求，提供24小时的冷库服务、一站式中转服务，满足生鲜货物的保鲜要求。