五一假期，舒适的气候及淡旺季交替期的优惠价格等利好因素，让不少人出游热情高涨。途牛旅游网监测数据显示，自4月中旬以来，五一期间门票预订量呈现递增趋势。途牛门票部总监宋昌旺表示，随着越来越多的景区门票可以当天预订，五一期间途牛门票预订量呈爆发式增长。

    门票预订渐火乐园类景区受宠

    途牛旅游网监测数据显示，从4月中旬开始，五一期间的门票预订量呈增长趋势。从预订情况可以看出，乐园类景区在各个目的地方向均受到欢迎，体现出五一假日家庭出游和亲子出游的特征。此外，乐园类景区在五一期间推出的优惠活动也提高了其受欢迎程度。比如，长隆水上乐园推出“夜场票买一送一”活动，深圳欢乐谷夜场票特价19.9元起等。五一期间，途牛还推出独家优惠活动，比如用户预订香港海洋公园门票，即可获赠海龙明珠夜游船票。

    数百景区可当天预订优化用户体验

    除了提前预订门票的用户，也有不少用户喜欢在节假日出行当天预订。“从以往节假日出游趋势来看，近四成用户是在游玩当天预订门票。”宋昌旺表示，很多用户喜欢自由随性的假期生活，很可能临时决定去哪个景点，为了满足这部分用户的需求，途牛已在景区开展门票当天预订试点。截至目前，途牛已实现数百景区的门票当天预订，包含国内热门目的地及境外韩国、日本等地的知名景区。

    “途牛门票一直致力于提升客户体验，在实现景区门票当天预订之外，还开展了多项举措。”宋昌旺表示，一方面，途牛门票不断优化预订体验，让用户订票过程变得更便捷；另一方面，途牛积极优化门票退改流程，有效缩短用户的退票周期和退票等待时间。此外，途牛还进行了入园凭证优化，给用户提供“短信+会员中心”双重保障。