牛津大学的经济学家们对美国就业市场上现有的702种职业进行了量化评估,结果显示在未来20年,有46%的职业被机器替代的可能性在70%以上。 其中替代率在85%以上的职业主要分布在行政事务类、销售类和服务行业,比如电话销售员以99%的可替代率高居榜首,各类书记员、办事员等替代率也都高达98%。而按照操作精细度、创造性和社群感知力的衡量标准,医疗、教育、法律、艺术等工作的替代率最低,尤其以医生和教师这两个传统职业为代表,被机器替代的可能性只有0.4%。