2015年3月10日,上海,基于移动互联网技术的生活维修服务平台“报修一站通”在上海漕河泾开发区举办了 “协作共赢——报修一站通正式发布暨合作签约会”,上海市经济和信息化委员会、上海市消费者保护委员会、上海市家用电器专业办公室、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会等相关领导莅临出席。
“报修一站通”是依托移动互联网技术针对传统维修行业特点开发而成的O2O系统,用户可通过手机APP/网站/微信/电话进行报修;维修人员通过手机APP接单后,其照片工号资质等实名认证信息即时反馈给用户;用户亦可以通过系统对维修人员实时定位,确定其上门时间等。在维修完成后,用户可根据系统中的公开报价进行支付,根据系统记录,将向用户提供不少于三个月的修后质保;如未进行维修,则无需支付任何费用。