11月28日，为期两天的易观互联网创新大会暨易观之星颁奖盛典在深圳落下帷幕。方太电商摘得易观之星2014年度“最佳电商体验创新奖”。“易观之星”奖项评选是中国互联网年度盛大评选活动。它基于易观中国互联网商情系统、中国数字消费者行为分析等多套数据系统，依托易观独家研发的实力矩阵模型，选取国内包括电商、互动娱乐、数字营销、移动互联网、软硬件融合等在内的TMT行业，历经案例征集、案例数据分析、在线初审、检审、终审等环节，耗时一年，最终向中国创新产业及投资者推荐了众多创新技术、应用及开放平台商等优秀案例。此次方太摘得的“最佳电商体验创新奖”是电商类的唯一奖项。方太集团电商总经理李涛在天马盛典中说，高端电商之道是方太营销策划的基准点。从数据上看，方太在2011年-2014年的销售额突飞猛进，特别是高端产品遥遥领先于行业，双11全天销售额也来到了历史新高，并占据了厨电领域的第一名，以及大家电类前十。他表示，支撑高端电子商务模式成功的是方太全程用户体验设计的出众，在购物全程涉及的七个环节——产品体验、营销体验、视觉体验、在线体验、客户体验、交付体验、售后体验中做到极致、精细，这是方太赢得高端电商营销的关键，也是用户体验出众的所在。