“六感购车体验”大多数中国消费者第一次听说，“视、触、听、嗅、驾、预”六种感觉在实际购车中多少会涉及到。不过，国内大多数消费者购车往往只跟着一两种感觉走，或因外观，或因价格甚至只是因为车里某种内饰自己满意就激情拍板购车。很少有人理性系统“跟着六种感觉走”。前不久，广州市消费者委员会联合中国消费者协会在广州举行“在路上-汽车消费大家谈”活动并总结出较为完整系统的“六感购车体验”，不仅为消费者带来贴心实用的帮助，更能为众多汽车企业配合“汽车三包”规范销售指导标准与流程！

    六感体验巧购车

    “视觉”“触觉”“听觉”体验，消费者比较直观易懂，而“驾控体验”就需要消费者以动态验车方式亲身感受汽车的操控性能和安全性能了。值得一提的是“嗅觉体验”是购车关注的重点，车内异味对身体的影响日益被消费者关注，但异味形成原因复杂综合且多样，消费者需理性科学看待。汽车整体工艺复杂，不仅相关零部件可能造成气味污染，不正确用车驾驶习惯和汽车过度装饰，甚至是车外环境发生条件改变均会带来汽车空气质量变化。汽车专家刘玉光强调“汽车不仅零部件多且材质多样，如真皮或PU、织物、塑料件等，极易因车外部环境变化而引发车内异味造成车内安全隐患”，消费者日常生活中应多积累汽车安全知识与常识，需理性辨别车内气味是否属于正常范围，并杜绝车内放置光盘或使用化学成分空气清新剂和汽车香水。与此同时，汽车专家时军辉也强调了有关避免甲醛技巧问题“在汽车暴晒之后甲醛上升是正常现象，这是必然发生的过程，如汽车锁车后放在太阳下爆晒，开车前应通过手机或钥匙先把汽车启动，车内空调打开外循环，就能很好对空气进行循环过滤。”

    预感体验受关注

    “预感体验”是建立起超前的意识，预防性安全措施，超前的考虑用户体验与未来需求。对汽车的安全防御举措有系统了解，能够根据自身需求考虑到未来5-6年驾乘实际需求进行购车，同时购车前了解汽车所有性能，并通过正常渠道购车。上述种种预防性举措确保安全驾驶，专家强调最多的还是安全性预感，特别是要建立主动安全防范机制，六感体验中的预感体验，让消费者具备深度了解汽车中不易被直观体会到的车辆安全预见性及未来功能发展预见性意识，同时学会一些主动与被动预防性措施，使消费者在选购和使用车辆时，能做好充分自我知识体系完善，把因汽车消费引起纠纷后大量繁琐事务解决方法，变为事前消费教育和相关专业知识普及，不仅有利于消费者权益保护，而且有利于社会和谐稳定，有利于汽车产业健康发展。

    “六感体验”全面总结了购车知识，很大程度上避免消费者因知识缺陷或过度关注某一点而导致购车隐患，只要消费者在购车中，不因为激情而失去理智，不因为只看重某种感觉而忽视了对汽车整体品质全面评价。尤其学会预防性措施，在选购车辆时学会事先“望、闻、问、切”，买车就十分轻松了。还是那句话“买车，别只聚焦于一点，要学会跟着六种感觉走”！