惠惠
专栏作者(东京)
大多数来日本印象深刻的事情都是生活上的,也有一些是工作了才知道,这可能是游客或短期访问客不会了解的了。请发邮件,拒绝即时通讯
商务上,邮件是最基本,近期日本企业才开始慢慢在公司内容用skype或者msn等即时通讯,不过一般工作上的往来,还是严格遵守邮件形式的。简单来说,邮件就是一种记录,可以随时查看你跟对方是如何沟通的,万一出现什么问题都可以根据邮件内容追究责任,而且邮件内容要比即时通讯好整理得多,毕竟skype里对话还是会夹杂些有一搭没一搭的闲话。即时通讯的确很快,想传达的内容随时打几个字就可以了,不过很大的一个弊端是很多时候说了就忘了,反倒影响工作效率。资料一定要做得漂亮
不管是企划案资料还是对外的企业媒体介绍,日本人对资料的要求很高,最起码你要做得有条理,易懂,不能做得没有统一感。资料做得漂亮与否对于这个商谈是否可以顺利进行下去是很重要的,所以在日本的企业,会做资料是最基本的工作能力,即使是每天在外边跑营销的人,也必须学会把营销资料做好。名片第一
进到一家公司,最开始的新人培训一般都会包含如何交换名片,而且一定要有商业专用的名片夹。例如说跟部长一起去拜访客户,见到客户时一定要由部长先和对方交换名片,轮到自己的时候,名片放在名片夹上,举的位置一定要比对方低等等,规矩蛮多的。对于日本企业来说,名片就是一张脸,它代表着每一个员工,也代表着公司的形象,不能随便没有规矩的对待。