惠惠

    专栏作者（东京）

    大多数来日本印象深刻的事情都是生活上的，也有一些是工作了才知道，这可能是游客或短期访问客不会了解的了。请发邮件，拒绝即时通讯

    商务上，邮件是最基本，近期日本企业才开始慢慢在公司内容用skype或者msn等即时通讯，不过一般工作上的往来，还是严格遵守邮件形式的。简单来说，邮件就是一种记录，可以随时查看你跟对方是如何沟通的，万一出现什么问题都可以根据邮件内容追究责任，而且邮件内容要比即时通讯好整理得多，毕竟skype里对话还是会夹杂些有一搭没一搭的闲话。即时通讯的确很快，想传达的内容随时打几个字就可以了，不过很大的一个弊端是很多时候说了就忘了，反倒影响工作效率。资料一定要做得漂亮

    不管是企划案资料还是对外的企业媒体介绍，日本人对资料的要求很高，最起码你要做得有条理，易懂，不能做得没有统一感。资料做得漂亮与否对于这个商谈是否可以顺利进行下去是很重要的，所以在日本的企业，会做资料是最基本的工作能力，即使是每天在外边跑营销的人，也必须学会把营销资料做好。名片第一

    进到一家公司，最开始的新人培训一般都会包含如何交换名片，而且一定要有商业专用的名片夹。例如说跟部长一起去拜访客户，见到客户时一定要由部长先和对方交换名片，轮到自己的时候，名片放在名片夹上，举的位置一定要比对方低等等，规矩蛮多的。对于日本企业来说，名片就是一张脸，它代表着每一个员工，也代表着公司的形象，不能随便没有规矩的对待。