文 晓计
“爱旅游,爱上网,神时不疯、疯时不癫、癫时不傻、傻时不怂、欢乐地折腾在路上。”这样评价自己的蚂蜂窝网友“十三疯”得意地说。据十三疯介绍,他与蚂蜂窝相识在2010年夏天,是经一个朋友介绍来到了这个年轻并充满无限活力的地方。
“在这个让人没法淡定的时代,我们用旅行去感叹这个其实、真的、非常、奇妙的世界……蚂蜂窝有幸和200万个他们并肩同行,为你打造靠谱又有爱的旅游攻略”,这是蚂蜂窝最新推出的微电影《旅行派》的经典口号,片子里重点推荐了蚂蜂窝的各种旅游达人,其中自然少不了这位“不仅疯吃、而且疯玩、意气疯发的从北疯到南,从东疯到西,疯景如画的快门按得春疯得意”的十三疯。
十三疯最喜欢蚂蜂窝的原因就是这里兴趣相同、臭味相投的朋友多,有未满十八满脑浪漫的90后,也有年近花甲并不服老的老学者。但是,不管是哪个年龄段,吸引他们来蚂蜂窝的就是旅行,也只有旅行。这就是蚂蜂窝的魅力所在,没有任何门槛,人人都是旅行家。除此之外,蚂蜂窝也是分享快乐、传递快乐的地方。“只要你发一篇属于自己的游记,哪怕只是发一组精美的旅行照片,就会有很多人跟你聊天,跟你交流,与你一起分享你的快乐。同时,你也会被其他人的旅行快乐所感染,好像你亲身经历了那次旅途一样”。
蚂蜂窝作为一家旅游类社区,拥有超过230万网站注册用户。不同于机票+酒店和广告的旅游类网站,这是一个典型的SNS+UGC模式的旅游社区网站,UGC即“User Generated Content(用户原创内容)”的缩写。蚂蜂窝主打包含衣食住行的“旅游攻略”,到2011年底的下载量已超过1000万,他们认为,旅行天然就是一个SoLoMo应用,即社交化(Social)、本地化(Local)和移动化(Mobile),如今其移动应用的安装量也超过300万。
蚂蜂窝“旅游攻略”覆盖全球95%以上的热门旅游目的地,几乎是只有想不到的地名,没有下不到的攻略,而且全部支持免费下载到手机本地,方便网络条件差的环境中随时查阅。
更重要的是蚂蜂窝后台每天的wiki系统至少有上千条的信息会得到纠错和点评,并定期更新,保证你下载到的攻略都是最新并且真实有效的内容,很具有实时参考价值。
根据数据统计显示,蚂蜂窝“旅游攻略”ipad版已排名App Store旅游分类第一;“旅游攻略”正常日下载量达到2万以上,节假日尤其是“五一”、“十一”等长假,旅游攻略的日下载量甚至会超过10万;2011年底,蚂蜂窝网旅行攻略的下载量已超过1000万,而世界上最知名的“旅游圣经”传统纸质游记攻略《Lonely Planet》(孤独星球)系列,全球年销量大约在650万册;另外根据用户人气指数,蚂蜂窝旅游攻略还荣获360公布的2011年度十大生活应用称号。
蚂蜂窝系列产品的移动便捷性,为十三疯这样热爱旅行的用户提供了更为实用的服务。他们在旅行前可不必花大量时间搜索旅行地点的繁琐事项,只要下载个旅行攻略在手机或移动终端上带走就可以了。“我会把旅途中的点滴全部化为文字和图片记录在蚂蜂窝里,算是个人旅行的一个总结,并且现在可以用手机更新信息,分享心情,随时随地在蚂蜂窝交流。”十三疯说。
在这众多功能中,“旅行翻译官”是十三疯最钟爱的,十三疯说,这个初衷是更好地为出国旅行的用户服务,提供世界上主要语种和中国常见方言的衣食住行的常用语,核心功能是提供语言翻译服务,并可以直接发声,根据预设的一些旅行中实用的场景,用户点击相应的中文就可以直接用英语或者选择的其他语言读出来。
据了解,“旅行翻译官”入选苹果公司iPhone4S体验预装应用,是苹果App Store 2011年度旅行类最佳免费应用之一,在苹果App Store中国区总榜下载排名第5,并长期占据App Store里旅行分类第1名的位置。这一应用在没有任何推广仅仅依靠口碑传播的情况下,在很短的时间内iOS和Android两个平台的下载量就超过了200万。大家有兴趣的话看一看App Store里近2000多条用户评价就知道这款手机软件多么有意思了,当然不仅仅局限于有,还能真正派上大用场,尤其是当你身在在国外又语言不通的时候,一个真实案例,有个完全不懂外语的用户,就是全靠这个“旅行翻译官”搞定了在迪拜的转机。