1月28日,新浪微博实名认证用户罗迪发布微博称:“朋友一家三口前天在三亚吃海鲜,3个普通的菜被宰近4000元”。管理方无视当地宰客风盛行之实,先后以“零投诉”“无法举证”冷漠应对,由此引发社会强烈反响。2月1日,三亚市政府作出回应称,对宰客事件“零容忍”,目前事件仍在调查中。与此同时,众多网友陆续在网上晒账单,诉说自己在三亚吃海鲜被宰的经历。