陶文钧(Bruce Tao)软实力教练机构总经理。上海交通大学客座教师。双硕士,美国韦伯斯特Webster大学MBA,中国人民大学人力资源管理。有多年的五星酒店服务质量和营销管理经验,历任中高层管理职务。中国员工职业化培训20强讲师。国际心理咨询师。