文 朱骥
“你在路上走着,突然想喝咖啡,通过APP,允许‘星巴克’知道你的位置,点好你要的咖啡,然后你就接着走你的,走啊走,不一会儿一个星巴克小伙子或者大姑娘就会踩着滑轮车给你送一杯来……”如果你不懂什么是真正的LBS(Location Based Service),那么这一条在互联网上被广泛传播的热门微博就是最好的“普及帖”。尽管该微博内容的真实性存疑,但可以明确的是:“人类再也无法阻止‘切客’卖萌啦!”
实时签到——告诉朋友,我在这里
春节前夕,位于徐家汇百联商厦的某家欧洲连锁商场开张首日,吸引了近三千名“螃蟹”来此签到,他们将获得主办方提供的特别纪念勋章一枚——持此勋章的前118位在店内消费,将获得“神秘礼品”一份;前75位还将额外获增礼品卡一张。“螃蟹”是LBS网站“街旁”会员的昵称,这家知名网站上线至今不超过两年时间,拥有百万会员,是国内同类网站的佼佼者。
点击进入上述连锁商场“地主”Jobro阿汤的个人主页——“地主”是对那些于60天内在同一地点签到天数最多的会员的尊称——可以发现他已连续397日外出游玩(即外出签到),签到地点共3073个,发表游玩攻略23篇。作为一名资深切客,Jobro阿汤已拥有57万街旁积分及705个地点勋章,同时拥有北京及杭州两地的“城市护照”(即拥有某城的签到经历)。
类似Jobro阿汤的切客们在街旁还有很多,他们孜孜不倦地在所有去过的地点签到,获取积分和勋章,并为得到“地主”的称谓而欢欣鼓舞。作为对他们的回报,场地方将面向
“熟面孔”和“地主”提供特别奖励。例如沪上潮人聚集的某知名酒吧,凡30天内累计签到次数达4次的“回头客”将获赠免费酒票一张,“地主”则可以免费畅饮啤酒两瓶。
签到,不过是切客们的基本功。“告诉朋友,我在这里”,在某种意义上,切客就是一群网络上的“暴露狂”。有人说:Facebook、开心网等社交网络表达“我是谁”,Twitter、微博表达“我在干什么”,而LBS表达的则是“我在哪儿”。很明显,用户对于仅仅在某地签到并不感到满足。那么,究竟还有什么可以与LBS相融合?
社交游戏——真实版的“大富翁”
16Fun(一路疯)是一款基于地理位置的社交游戏。游戏中你可以通过虚拟报到、买卖房产、收房租、投资升级、升值地产等游戏方式与在现实生活中的商家、热门地点、好友互动。看着眼熟?没错,简单来说这就是真实版的“大富翁”游戏。
游戏规则非常简单。在智能手机或其他移动终端安装软件之后,系统将检测位置,显示你周边地理位置的名称(例如人民广场、东方明珠等),这时便可在该地“报到”。每次报到将花费一些金钱,但也会获取一定的点数和道具。达到一定点数之后便可以提升等级,用户此时可以花费一定的金钱购置房产,并可定期收取房租,房产可以进行升级,升级后将获取更多的房租。游戏中每一处房产都可以查看到签到的人数、当前房主是谁、交易价格是多少等等。此外游戏中开设有商店,有不少能让游戏更好玩的道具等待你的购买。在社区功能里,你可随时结交好友,为成为游戏世界中的“富翁”而共同努力。
16Fun这样的LBS应用和街旁的不同之处在于增加了更多的游戏性。简单的签到和徽章功能已经不能满足切客越来越多的需求,而16Fun则把切客非常熟悉的大富翁游戏中的部分属性添加到LBS中来,配合以社区交流功能,使其拥有更强的粘性。这样一种基于地理位置的游戏(LBG,Location Based Service)将吸引更多切客的关注。
图片分享——新一轮热点初现
当Facebook、Twitter、Foursquare、GroupOn、Tumblr这些互联网界的时尚明星轮番登场之后,Pinterest在美国又引起了新的热潮。不同于它之前的明星们,25至44岁年龄段的女性切客占到Pinterest所有用户的六成左右。
Pinterest,Pin(图钉)+Interest(兴趣),把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上,是美国的一家创办于2011年的正迅速成长为受全世界切客瞩目的图片视觉社交网站。据统计,Pinterest的访客数量仅用了9个月时间就已增长至1100万,其受欢迎程度可见一斑。
据传Pinterest目前价值已达到2亿美金,作为一个发现引擎,它似乎天然地能与消费推荐挂上钩。例如一个即将步入婚姻殿堂的准新娘,她可以通过主动搜索和对该主题的订阅,在Pinterest里寻找适合自己风格的婚纱。这时,假如其他用户分享的婚纱内容包含购买链接,Pinterest可以从中获取导购分成。当切客们在寻找送朋友的礼物、休假目的地、美食、结婚礼服、家居与装修风格时,他们会到Pinterest这样的网站去寻找灵感。
Pinterest诞生之后,国内火热的社会化电子商务领域似乎找到了一个新的参照对象。直接复制Pinterest模式的网站出现了十余家,比如堆糖网、迷尚网、知美网等。并且随着“凡客达人”、“淘宝哇哦”、“美丽说”、“蘑菇街”等垂直类Pinterest的出现,“兴趣图谱社区”已迅速成为国内切客们的新欢。
精准推送——当LBS遭遇O2O
当某位切客用手机发送一条打车请求,在通过GPS定位之后,几分钟内就会有一辆私家车出现在他的面前。美国私家车搭乘服务商Uber凭借这一创新服务获得了3200万美元的投资,并成为“LBS+O2O模式”的典型案例。
简单来说,这一模式就是“线上交易、线下消费”。例如打出“掌握身边优惠,你就是生活达人”口号的盛大切客网,试图在手机支付的基础上,以优惠券、团购等形式进行消费促销,使商家、供应商、服务商、切客四方同时获利。
再例如百灵时代“闪播网”,切客们只要行进到地铁、公交车站、影院等覆盖区域,即会自动弹出提醒式的WiFi+3G信息平台。在此平台之上,切客们可通过LBS功能,随时随地搜索到行进中周边商家的O2O优惠券、代金券等消费信息,并可直接在线购买、线下消费。“LBS+O2O模式”让切客们在休闲娱乐的同时,收获到更为实用的生活服务。
随着新浪、腾讯、网易等互联网巨人及中国移动等超级航母接连在LBS领域大手笔布局,更多成熟的切客产品将进一步涌现,“切客帝国”将成为所有切客的乐土。
TIP1
什么是LBS,即“基于位置的服务”?它是指通过移动互联网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标),在GIS(Geographic Information System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。
TIP2
什么是“切客”?两种解释。第一,源自英文check in,他们是热衷于即时记录生活轨迹的都市潮人,利用移动互联网终端记录自己所在的位置,发现并探索身边的城市,并与他人分享此地的精彩。第二,源自英文checker,含“检查者、体验者”之意,他们在互联网上分享其消费体验或经验,并形成自己独特的消费理念和行为。切客,已成为一种生活态度
TIP3
什么又是“APP”,或者,“卖萌”?呃,请您自动跳到本文结尾。下面,自认为不是“奥特曼”的请跟我念:“Q-ie-Qie,切客帝国,切克闹!”