本报讯 6月1日“快处易赔”微信公众号正式上线,当天就受到了3万多人关注。市民郭小姐成为了该微信公众号上线启动后处理事故的第一人,整个流程仅用时约10分钟。
前日15时许,郭小姐驾驶小轿车在浦东新区一路口与张先生驾驶的小轿车发生碰擦。郭小姐当即拿出手机进入“快处易赔”微信公众号,按照提示模板,对现场拍摄了全景、两车损坏部位和牌照共5张照片后,即与张先生一起驾车转移至不影响交通的地点。
随后,郭小姐使用“快处易赔”采集了双方姓名、手机号码,拍摄驾驶证照片、事故情形,并自行协商事故责任。信息采集完毕后,双方手机同时收到了短信验证码,对事故信息及责任无异议后,即向“快处易赔”界面输入验证码。此时,双方再次收到短信告知协议书已生成,并在5分钟内接到了保险公司打来的电话,引导双方开展后续定损、保险理赔事宜,整个流程用时约10分钟。昨日郭小姐已收到投保的保险公司转入的车辆物损理赔款。
市公安局交警总队事故防范处吴皓向记者介绍,“快处易赔”微信公众号无需录入事故地点,无需输入车牌,无需输入保单信息,大大方便了驾驶员处理事故。