本报讯 5月13日晚，网曝上海赤坂亭餐厅月星环球港店总监在餐厅吸烟，还不顾劝阻辱骂一孕妇顾客。在接到电话后，环球港客服人员第一时间赶至现场调解未果，顾客报警，随后普陀警方赶到现场调解。5月15日，赤坂亭对此事件发表事件申明：对冲突中受到惊扰的顾客深表歉意，并愿意承担应有的责任。环球港相关负责人表示，已要求赤坂亭对顾客和公众道歉，会根据商场管理相关禁烟条例对赤坂亭给予处罚，目前正配合警方调查中。

    该事件发生后，有网友在网上发出视频，从视频中可以看到一白衣男子大声说：“烟是我抽的，我把你单买了，你可以走了！”旁边一位紫衣女子欲上前理论，被人拦住，并说要去投诉。该白衣男子其言词中夹杂着不少脏话，说：“有本事你去告！你给我滚！”

    大众点评网上不少网友在“赤坂亭（月星点）”下留言给差评，在“网友推荐”一栏出现“总监二手烟套餐”“二手烟打人套餐”等，点击进去都是关于赤坂亭总监吸烟打人事件的图片或相关信息。网友“就是想吃不胖的ZN”留言表示：赤坂亭月星店，所谓的内部总监在店里宴客抽烟，隔壁桌的6个孕妇劝了不听还出言不逊。孕妇们和店长说，店长的回答是哪只眼睛看到的，后来还污蔑她们是来白吃白喝的！旁桌有人看不下去帮孕妇说几句话，这个总监居然还对别人动手了……

    青年报记者在昨日下午4时前往上海赤坂亭餐厅月星环球港店了解情况。但该店店长拒绝接受采访。

    月星环球港市场营销部相关负责人告诉记者，事情发生在5月13日晚，在接到一孕妇顾客的投诉电话后，客服中心的工作人员和楼层管理人员在第一时间赶到位于3楼的赤坂亭，但初步调解不太成功，该顾客随后报警。在接警后，普陀警方赶至现场处理。“我们没有想到会发展出这么恶性的事件。这个不仅是影响餐厅的个人品牌，对环球港也带来一些负面影响。”据介绍，月星环球港是全商场禁烟，顾客如要抽烟，需要到洗手间内的专门吸烟室。“我们是禁烟的商场，在公共场合我们是不允许吸烟的，并且也会做出相应处罚。更何况对方还是孕妇，属于重点保护对象。我们已经要求赤坂亭对孕妇和公众做出道歉，因为警方已经介入，我们会积极配合警方调查，给消费者一个满意的答复。”该负责人向青年报记者表示。