昨日,本报报道了《市民打“专车”,叫来一辆公交车》之后,业界予以广泛关注。巴士公交表示会严查此事,以便更好地监管工作人员。“嘀嗒拼车”平台也称会一追到底。市交通委则表示将严厉打击披着“专车”外衣的非法营运行为。据透露,去年本市共查处非法客运7578件,其中涉及“专车”1250余件。
青年报见习记者 周寒梅
有关部门对此反应强烈 当事人称不想伤害车主
“这样的事,平台真的始料未及。”嘀嗒拼车相关负责人昨日回应,实际上,平台平均每周都要处理十余个“人、车、牌”不符的案例,但从未处理过将公交车当“专车”用的车主。目前,嘀嗒拼车在车主方实行12分管理机制,对乘客体验差的、迟到、“人、车、牌”不符、换车不先行通知等行为进行扣分惩罚,第一次分数扣完,暂停其拼车资格15天,第二次扣完,将暂停其半年或者一年时间,最严厉的处罚是对其永远关闭平台入口。
“目前,平台正对此事进行核实。”该负责人表示,在预防“人、车、牌”不一致方面,平台下一步将采取更严格的举措,第一,在源头管理上,嘀嗒拼车提高对车主和车辆的整体要求。第二,在事后监管上,平台会完善投诉机制,鼓励车主和乘客之间相互评价,共同建立真实透明的拼车氛围。
昨日,上海巴士公交相关负责人表示,此事已递交给公司业务部门,“我们会严肃处理该起事件。谈及司机可能面临的结果,他坦言,考虑到事态严重性,司机的“饭碗”可能也会受到影响。
记者再度联系到当事人陈女士,她表示压力很大,“看到网上一些不堪入目的评论,真的快哭了。”她表示,实际上,自己只是把这事当成一件趣事告诉媒体,没想到会搞出那么大动静,更不想因此伤害那个车主。所以对于一些车主个人的信息,她表示:“做人不可以这么过河拆桥,所以我不会再接受任何媒体采访了。”
网友们七嘴八舌调侃 下次叫来消防车救护车
记者注意到,很多网友对此满是“吐槽”。网友 “@沪上乡下人”表示:“我和我的小伙伴都惊呆了,好强大的打车软件,下次,会不会打来火车呢?”不少网友表示,“世界之大无奇不有,真好笑。”有网友表示了担忧,“@剑漂江湖”表示,以后会不会叫来救护车、消防车?网友“@三张的重口味大叔”表示,“乘坐上百万的超豪华‘专车’:大空间、空调四面环绕,司机真是脑洞大开!”此事还引起了不少网友的共鸣,“曾经打‘专车’,结果来了一辆出租车,司机说,专车出租车两不误。”
有人从中看到监管漏洞,“公交车挪为私用总不大对头,不应该指责乘客的不是。”网友“@油菜花田”认为,应当加强“专车”监管,“规矩就是规矩,国人就是变通太多才会出乱子。”有人指出,“专车平台后遗症太多了。出租车生意被抢,连公交司机都开‘专车’,交通部门该管管了。”
市交通委:严厉打击披着“专车”外衣的黑车
昨日,上海市交通委表示,按照现行法规,非营业性车辆一律不得违法从事营运,其中包括披着“专车”外衣从事非法客运的“黑车”。2015年,总队共立案查处“专车”非法客运案件1250余件。今年以来,交通执法部门加大对“专车”从事非法营运的处罚,共整治非法营运案件79起,其中,市交通执法总队一支队与闸北交警支队查处利用“专车”平台从事非法客运案件10起;在南站管委办牵头下,执法部分查处“专车”非法营运9辆;浦东机场交警等部门共查处“专车”类非法营运案件9起;市交通执法总队四支队联合虹桥枢纽属地公安,查处通过打车软件接单从事非法客运经营的案件有14件。在此基础上,总队深挖案件源头,对网络“专车”平台相关违法行为进行查处,通过日常调查、上户检查、集中约谈等多种手段,相继完成对滴滴、Uber和易到等违规提供专车信息的平台的行政处罚。2016年,市交通执法总队继续保持严整严管的决心和力度,切实巩固来之不易的整治工作成效,遏制非法客运上升势头,防止非法客运在本市重点区域出现回潮、反弹,尤其针对网络“专车”在两场两站(上海火车站、上海南站、浦东机场、虹桥枢纽)从事非法客运行为进行严厉打击。
上海市交通委表示,整治非法客运,事关本市交通运营秩序和城市运行安全,影响着上海城市健康、可持续发展。市委、市政府一直高度重视此项工作。相关部门会不断强化整治力度、创新工作手段、完善治理方法。