据介绍,本次招聘会4天都是针对已线上报名并收到确认邮件或短信的应聘者,不接受现场报名应聘。一位去年已经成功应聘的“过来人”这样描述他的应聘史:“我觉得我成功的原因应该是我表现出了对能成为迪士尼一员的热情。”
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今天起,上海迪士尼度假区将连续四天在上海人才大厦举行大型社会招聘活动。记者昨天看到,招聘会现场已经布置一新,米奇这一迪士尼经典人物在现场随处可见。想要获得迪士尼的青睐,需要具备怎样的特质?记者采访了解到,对迪士尼文化和这份工作的热情相当重要。
青年报记者 刘晶晶
招聘会现场米奇是主角
昨天在位于上海人才大厦的招聘会现场,记者看到,位于二楼的招聘台已经基本布置完毕,每一个招聘台背景都是可爱的米老鼠,让这场招聘会增添了很多童趣色彩。三楼的招聘空间则布置了一个消息发布空间。据悉这里将即时发布相关的招聘信息。
考虑到应聘者比较多,招聘会现场楼层不高,应聘者主要的行进通道为楼梯而非电梯。记者看到,楼梯上也布置了很多卡通指示牌,顺着米奇的指引,就能直达招聘会现场。
昨天,为了准备即将开始的招聘会,现场工作人员也在进行培训。据介绍,本次招聘会4天都是针对已线上报名并收到确认邮件或短信的应聘者,不接受现场报名应聘。届时工作人员将凭应聘者线上注册的凭证,根据应聘职位进行分组,跟着不同的分组牌进入到各自的应聘区域。
据悉,此次社会招聘会将为上海迪士尼度假区的多个运营业务部门招募大量一线服务人员,以为度假区的未来运营打下坚实基础。招聘的业务部门包括游乐设施运营、游客服务、保洁、商品运营、餐饮运营、设施服务与维修、保安、酒店运营和娱乐演出支持等,首轮为期四天。而在未来的多个月中,度假区将陆续举办系列招聘会。
应聘前辈传授面试攻略
上海迪士尼度假区将于2016年开幕,目前已有超过1500名本地演职人员和幻想工程师为度假区工作。对于喜欢迪士尼的人来说,这不仅意味着他们能在这里工作,还能享受更便捷地进入园区游玩等福利。迪士尼的招聘面试会关注哪些问题呢?这是不少趋之若鹜的应聘者最为关心的问题。
一位去年已经成功应聘的“过来人”这样描述他的应聘史:“很好玩,很有趣。”作为迪士尼动画的一个拥趸,他和主考官聊了对迪士尼文化的看法。“我觉得我成功获得offer的原因应该是我表现出了对能成为迪士尼一员的热情,面试官觉得我是真心爱迪士尼,我当时对于从事什么工作并没有太大的执着,我告诉她每一个工作我都愿意尝试,因为在这个乐园里,做什么都会特别快乐。”
记者了解到,这次应聘岗位基本为一线服务岗位,面试官对于应聘者是否认同迪士尼文化、是否对服务有热情是很重要的一点。此外,是否具有丰富的实习经历,和团队合作的经验,与人沟通的能力也是比较受到看重的一点,作为服务岗位,面试官会进行一些场景假设,考验应聘者在面对突发状况时的处理能力,比如遇到客人身体不舒服时会怎么办等。经常从事一些大型活动志愿者活动并表现优异的经历对于应聘者来说会有所加分。
专家:服务岗位都有枯燥的一面
据悉,所有应聘者在成为迪士尼的演职人员与幻想工程师后,都需要经历一段培训期。一般来说,入职培训首先依然是关于迪士尼传统与文化的介绍,要让员工认同迪士尼文化。随后则是有针对性的岗位培训。通常来说,一个新的演职人员在真正与游客接触前,要经历大约两个月的培训期。初次上岗,新人会在资深演职人员的带领下进行,并接受在职培训,为期2至3周。当演职人员在职6至9个月后,如果表现出色,就有机会转换至其他岗位接受交叉培训。
据了解,迪士尼乐园的工作并非那么好做,对每个演职人员都有细致的要求,包括走路的样子、拍照时的动作、每个角色的签名样式等。
人力资源专家表示,这份工作看起来快乐有趣,其实每天在重复进行一些行为,而且有各种严谨的要求,和其他服务类岗位一样也会有枯燥的一面,还要考验与游客交流沟通、危机处理的能力。如果求职者希望能在这样的文化旅游领域长远发展,那么经营管理都较为完善的迪士尼乐园还是一个不错的选择。