如今,“慵懒”的生活方式越发有“支柱”了。需要按摩解乏?美容护理?生鲜食物?不必亲往按摩店、美容店和超市,安装几个App,一键可到家。
O2O的普及带来便利购物体验的同时,也为消费者衍生出更加便捷的上门服务。“将线下服务分摊到线上是趋势,”宜生到家CEO于飞近日接受采访时表示。 青年报 王霞
足不出户按摩到家
琐事烦心,按摩一下可好?如今,只要一个App,技师便可到家来。
“上海白领众多,压力较大,工作人群的肩颈腰问题多数比较突出,我们希望提供更专业的按摩服务,助其放松并环节疲劳。”近日,宜生到家以强劲势头高调进驻上海市场势头,在本已激烈的上海按摩020市场引发又一股小热潮。
作为按摩服务连锁机构富桥足道和宜生源健康管理中心两大实体机构的O2O服务平台,宜生到家去年底上线时,便顺利拿到洪泰基金300万美元的天使轮投资。据于飞透露,截至目前的运营费用“只用掉投资的一小部分”,且融资一直不断,所以“资金依然充足”。
据悉,宜生到家目前已陆续推出20多项服务品类,包括专业的健康调理、中医推拿调理、小儿推拿、足底推拿、全身经络推拿,以及高级健康调理等,服务范围已扩展至上海12个区。
于飞认为,上门O2O服务对于传统按摩行业而言是“必经之路”,“除消费者需要更便捷的服务外,线上运营成本不仅大大低于线下,还更有利于行业标准化的推广”。
类似平台:熊猫拿拿、康骏之家、华佗驾到、功夫熊、点到等。
一键上门美容美甲
在所有上门O2O行业进化过程中,上门美容属于较早试水的服务项目之一。从早期的上门美甲到上门美容,到后来的上门身体护理,行业成熟度整体较高。
近日,来自美美左右方面的消息显示,本月底,将有5家新近合作成功的美容店在其App上线。除常规美容护理项目之外,将陆续推出产后护理和修复项目,预计8月份上线。
“美业市场规模巨大,去年,全行业市场总额高达8500亿,并以每年15%的速度增长。”美美左右创始人刘界显在谈及美容业上门O2O服务时指出,美容服务具有高单价、高频次、高粘性的特点,颇具发展潜力。
一方面,足不出户的上门服务更加节省时间,适合忙碌的城市生活节奏;另一方面,线上的价格和服务品质更具竞争力,“在不需要大型仪器的情况下,会优先考虑选择”,一位消费者体验后表示。
据悉,该App基于地理位置提供上门美容服务和线下体验,用户可根据需求通过微信公众平台和APP随时随地选择美容项目,预约美容师上门服务,线下体验和在线支付过程也可一并完成。
类似平台:河狸家、美容总监、小美到家、白鹭美、白富美等。
坐等生鲜来敲门
当各大电商平台争先恐后将各自冷链配送服务完善之后,消费者便一点点被生鲜随意买的体验“宠坏”——比起亲历市场捉鱼捉虾捉家禽再运回家,在家坐等收货简直太方便了。
不过,即便冷链配送再细化,也只听说过专门运送新鲜水果的平台,“只送新鲜鸡蛋”的线上平台依旧颇新鲜。近日,一家号称“力求传输最新鲜的鸡蛋”的蛋品互联网平台——小鲜蛋的旅程浮出水面。
据其创始人兼CEO徐鸿飞介绍,传统鸡蛋在运输过程中一直存在定制包装、防震动和易碎3大难题,而小鲜蛋则以防震的定制包装、0~10摄氏度全程冷链以及优秀快递员等专业配置,令每枚鸡蛋“新鲜却无倦容”。
不过,平台负责人在接受采访时提醒,鸡蛋到达用户手中后,以20日食用完为佳,自到达之日起7日内可生食。
类似平台;目前,天猫、本来生活、京东等生鲜频道皆可选购鸡蛋,但其他纯蛋品类网络平台暂无。
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河狸家涉足上门美发业务
启动亿元补贴的河狸家,再次加快开拓新品类的步伐。近日,河狸家宣布推出上门美发业务,进一步拓展美业O2O服务半径。至此,河狸家业务已覆盖美甲、化妆造型、美容和美发四大美业品类。
河狸家创始人雕爷认为,“美发相比美甲和美容皆属慎重决策,非轻易尝试,且对个性化展现有较高要求——不同美发师价格可能差10倍,这也是非标品特征所在。”
为此,以试图帮助用户找到需求对接和匹配的美发师为目标,河狸家果断切入美发领域。进驻平台的美发师将有机会成为自品牌的创业者,并依据自身手艺自行定价。由于砍掉了门店房租和染烫产品虚高的费用,平台所用的美发产品虽属国际一线品牌,但价格仅为门店5折。
此外,河狸家采用“上门+门店场地”的合作形式,对服务场景进行扩展,除上门外,用户也可借用公司、工作室等场地体验美发。
除成人美发外,河狸家还首次将上门美发服务拓展到儿童领域,并增加了儿童编发造型和亲子款造型。