本报讯 昨日，团市委邀请部分市人大代表、政协委员走进12355上海青春在线青少年公共服务中心，开展上海市“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动。围绕着亲子沟通等12355热线典型个案，代表委员们与热线志愿者“面对面”，给出自己的看法与建议。而面对暑假期间亲子沟通的矛盾“升级”，心理咨询师志愿者建议家长，别把自己的要求强加给孩子。

    团市委副书记刘伟出席活动并讲话。

    花几千元买了新手机 17岁少年与父母“无法交流”

    在昨日的研讨会中，12355专家志愿者综合了热线接听中的个案情况，选取了亲子沟通、青春期教育、青年员工职场压力等3个典型个案进行交流。其中亲子沟通个案让身为人父人母的代表委员们颇有共鸣。

    今年17岁的小童目前在一家面包店实习，身边同龄人所用的智能手机一个比一个酷炫，看着自己略显老式的手机，小童萌生了用实习工资加上平时积蓄的零花钱给自己买一部新手机。没想到这一要求遭到了父母的坚决反对。在父母看来，小童现在还未成年，一下花几千元买一部手机太奢侈。“实习工资是我劳动所得，零花钱也是我平时的积蓄，这些都应该由我自己自由支配。”小童还通过热线电话表示，对父母的干涉很反感。

    小童觉得，身边的同学用的都是智能手机，自己也要跟上大家的步伐，不然就会被朋友们“边缘化”，“爸妈根本就不理解我，这‘代沟’真的是越来越深，简直没法交流。”热线志愿者还透露，闷闷不乐的小童为此还把自己关在房间里不出门。

    对此，热线志愿者表示，在孩子成长过程中会有很多物质、精神需求，在“无条件满足”与“不满足”之间，家长需要掌握一个“度”，“人是生活在群体中的，如果被‘边缘化’，很容易脱节，其实有一部智能手机与朋友进行线上交流也挺必要的。家长可以让孩子买，并把手机作为一种锻炼自控能力的工具。”

    怕孩子打游戏没节制？ 心理师坦言家长要尊重孩子

    而随着大中小学生过起了暑假生活，与父母之间接触时间增多，亲子沟通产生的矛盾也逐渐“升级”。据12355热线工作人员介绍，假期里家长反映与孩子沟通困难的电话增多，有家长觉得孩子与自己的沟通态度有问题，说不到两句话就顶嘴，有家长觉得孩子一觉睡到中午的作息习惯很有问题，“还有打游戏、玩乐没有节制等。平时因为学业压力而忽视的问题，在暑假里都暴露出来了。”

    心理咨询师茅建东建议，家长要学会尊重孩子，不要把自己的期望、要求强加给孩子。父母需要学着以朋友的身份与孩子平等沟通，多倾听，或者在不带任何主观判断的情况下，与孩子多聊天，了解孩子的喜好、身边的朋友等来拉近距离，“每个人的成长过程都是独立的，亲子沟通中要尊重孩子。”